举报滴滴司机有什么作用？

举报滴滴司机具有多方面的作用。首先从保障乘客权益角度来看，当滴滴司机存在违规行为时，比如绕路、态度恶劣、不按约定路线行驶等，乘客通过举报，可以促使平台对司机的违规行为进行处理，从而维护自身的合法权益。如果司机绕路导致乘客多支付了费用，平台核实后通常会退还多收的费用给乘客。

从维护市场秩序方面来说，举报滴滴司机有助于规范网约车市场。网约车行业需要有序竞争和规范运营，如果司机存在不正当竞争行为，如恶意抬价等，乘客的举报能让平台及时介入，保证市场的公平性和正常运营。

从安全保障角度来讲，若司机有危险驾驶、酒驾等危害乘客安全的行为，举报可以避免其他乘客陷入类似的危险境地。平台会根据情况对涉事司机采取相应措施，如暂停服务、永久封禁等。

依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》规定，网约车平台公司应当加强安全管理，落实运营、网络等安全防范措施，严格规范驾驶员从业行为。平台有义务对司机的违规行为进行调查和处理。当乘客向平台举报后，平台需按照相关规定和内部管理机制对举报进行核实和处理。如果平台不履行相应义务，乘客还可以向交通运输主管部门等相关监管机构进行投诉。