question-icon 物业法律咨询有免费热线吗?

我在和物业打交道的过程中遇到了一些问题,比如物业费的收取标准不合理,还有物业对小区公共区域管理不善等。我想咨询相关的法律问题,但又不想花钱请律师,不知道有没有免费的物业法律咨询热线可以用呢?
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  • #物业咨询
answer-icon 共1位律师解答

在我国,是存在物业法律咨询免费热线的。其中,12348是全国统一的公共法律服务热线。这个热线就像是一个免费的法律“咨询窗口”,为大家提供各种法律方面的帮助,物业相关的法律问题也在其服务范围内。 12348热线有专业的法律工作人员值班,他们会根据你提出的物业问题,结合相关的法律规定来进行解答。例如,在物业费方面,根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。这意味着,物业和业主都要按照合同约定来履行各自的义务,包括物业费的收取和缴纳等。 如果在物业使用和管理过程中出现纠纷,像小区公共区域被不合理占用等情况,《中华人民共和国民法典》第二百八十六条规定,业主应当遵守法律、法规以及管理规约,相关行为应当符合节约资源、保护生态环境的要求。对于物业服务企业或者其他管理人执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施,业主应当依法予以配合。业主大会或者业主委员会,对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为,有权依照法律、法规以及管理规约,请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失。业主或者其他行为人拒不履行相关义务的,有关当事人可以向有关行政主管部门报告或者投诉,有关行政主管部门应当依法处理。 通过拨打12348热线,你可以在遇到物业法律问题时,得到及时、专业且免费的法律指导,维护自己的合法权益。

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