一般医疗纠纷处理流程是怎样的?

我在医院看病后和医院产生了纠纷,不知道该怎么处理。想了解一下一般医疗纠纷的处理流程是什么样的,从开始到结束都有哪些步骤,该找哪些部门,需要准备什么材料,希望能得到详细解答。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

一般来说,医疗纠纷是指医患双方因诊疗活动引发的争议。当遇到医疗纠纷时,可按照以下流程进行处理:


首先是协商解决。医患双方可以自行就争议的问题进行沟通和协商。这是一种较为温和、直接的解决方式,双方可以面对面交流,表达各自的诉求和意见。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。协商解决的优点在于能够快速解决问题,节省时间和精力,并且有利于维护医患双方的关系。协商一致的,医患双方可以签订书面和解协议书。


如果协商不成,患者可以向卫生健康主管部门提出调解申请。卫生健康主管部门会根据相关规定和程序,组织医患双方进行调解。调解过程中,会有专业人员进行协调和沟通,促使双方达成一致意见。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。经调解达成协议的,应当制作调解协议书。


若调解也无法解决纠纷,患者还可以通过诉讼途径解决。患者需要向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中,需要遵循民事诉讼的程序和规则。法院会根据双方提供的证据和相关法律规定进行审理和判决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的具体程序,包括立案、审理、判决等环节。患者在诉讼过程中需要承担举证责任,证明医疗机构及其医务人员在诊疗活动中存在过错,并且该过错与患者的损害后果之间存在因果关系。


在整个医疗纠纷处理过程中,患者要注意收集和保存相关证据,如病历、检查报告、费用清单等。这些证据对于维护自己的合法权益至关重要。同时,要理性对待纠纷,通过合法、合理的途径解决问题。

相关问题

为您推荐20个最新问题

假期最后一天返程途中发生车祸,算工伤吗?

我在假期最后一天开车从老家返回工作地,结果路上出了车祸,我受伤了。现在就想知道这种情况能不能算工伤呀?我不太清楚法律上对于这方面是怎么规定的,也不知道认定工伤需要满足哪些条件,所以想了解下这种情况到底算不算工伤 。

虚假诉讼罪与诈骗罪的区别是什么?

最近在学习法律知识,对虚假诉讼罪和诈骗罪有点迷糊。感觉这两个罪名好像有相似的地方,但又说不清楚。想具体了解一下,这两个罪名在认定、处罚这些方面到底有哪些不一样的地方,希望能有详细讲解。

网赌导致银行卡被非柜了还能不能取钱?

我之前参与了网赌,结果发现自己的银行卡被限制非柜面交易了。现在我急需用钱,想知道这种情况下还能不能把卡里的钱取出来啊?我就想弄清楚到底能不能取,要是能取该怎么取,要是不能取又是什么原因。

欠款无力偿还会产生什么后果?

我之前因为一些突发情况找朋友借了不少钱,现在实在没能力偿还了。不知道这种欠款无力偿还的情况会怎么样,会不会被朋友起诉,起诉后会面临什么结果,自己的生活和工作会不会受到很大影响,很担心。

医疗事故等级如何评定?

我在医院看病时遭遇了医疗事故,现在想了解下医疗事故等级是怎么评定的。我不清楚评定的标准是什么,依据哪些方面来判断等级,想知道具体的评定流程和方法,好为后续的处理做准备。

涉税专业机构能否向税务机关提出异议?

我是一家涉税专业机构的负责人,最近税务机关对我们机构的某项业务处理提出了不同意见,我们认为税务机关的判定有误。我想了解一下,我们作为涉税专业机构有没有权利向税务机关提出异议,具体该怎么做呢?

在外地交了社保,回家后可以自己交吗?

我之前一直在外地工作,单位给交了社保。现在我打算回家发展,没了单位交社保,想知道能不能自己接着交在外地交的社保,自己交的话手续复杂不复杂,会不会有什么限制条件呢?

法人过世后如何更换法人?

我们公司的法人突然过世了,现在公司运营很多事都需要法人签字啥的,可他不在了,就没法正常进行。我想知道法人过世后,更换法人需要走哪些流程,准备什么材料,具体该怎么做,不然公司很多业务都受影响,特别着急。

丈夫婚前欠债婚后妻子是否需要偿还?

我老公在和我结婚前欠了一笔债,现在债主找上门来让我一起还。我想知道,从法律角度来说,丈夫婚前欠下的债务,婚后我有没有义务偿还呢?这会不会影响到我们婚后的共同财产?

本来要左转但直行了,此时前方是红灯,这算闯红灯吗?

我开车的时候本来打算左转,结果不小心直行了,而当时前方正好是红灯。我心里特别忐忑,不知道这种情况算不算闯红灯。我担心会被判定违规,影响我的驾驶记录和可能面临罚款等处罚,所以想问问这到底算不算闯红灯?

驾校退费纠纷由哪个部门受理?

我在驾校报了名,因为一些原因想退费,但驾校那边一直拖着不给处理,和他们沟通也没什么效果。我想知道遇到这种驾校退费纠纷的情况,应该找哪个部门来受理解决呢?

警方是否可以监控手机?

我有点担心自己的隐私问题,不知道警方有没有权力监控我的手机。我没做什么违法的事,但就是心里不踏实,想了解一下在什么情况下警方可以监控手机,有什么具体的规定和限制吗?

年满多少岁才有选举权与被选举权呢?

我一直对选举权和被选举权很关注,自己也想参与到选举当中。但不太清楚到底要年满多少岁才能拥有这两项权利,想了解一下具体的年龄界限。

没有借条是否容易胜诉?

我之前借钱给朋友,出于信任没打借条,现在朋友不还钱,我想去法院起诉他。但听说打官司得有借条才行,我没有借条,想知道这种情况下我去起诉的话胜诉的可能性大吗?

占用土地但未使用是否需要缴纳土地使用税?

我占用了一块土地,但是一直没有实际使用。我不太清楚这种情况下,按照法律规定,我需不需要缴纳土地使用税呢?心里一直犯嘀咕,怕不交会有麻烦,所以想咨询下专业的法律意见。

养老保险漏了一年还能补吗?

我之前缴纳养老保险的时候,中间有一年因为一些事情忘记交了,现在我想接着交,不知道之前漏的这一年能不能补上,我很担心这会影响我以后的养老待遇,想了解下相关的规定。

医疗器械的税率是多少?

我是做医疗器械生意的,一直不太清楚医疗器械在税收方面的规定。想知道不同类型的医疗器械税率一样吗?具体的税率是多少呢?我希望能了解清楚这方面的内容,以便合理规划公司的财务。

拳头殴打小腹是否会导致流产?

我和人起了冲突,对方用拳头打了我的小腹,我现在很担心肚子里的孩子,不知道这种情况会不会导致流产,想了解一下从法律角度对于这种伤害行为是怎么看的,以及会有什么样的后果。

以前犯的罪怎么判缓刑?

我之前犯了罪,现在案子到了审判阶段,我挺后悔的,也想争取一个改过自新的机会。我不太清楚对于以前犯的罪,法院这边是按照什么标准来判缓刑的,需要满足啥条件,走什么流程呢?

专利代理公司开分所需要什么条件?

我有一家专利代理公司,业务发展得还不错,想在其他城市开分所扩大业务。但不清楚开分所需要满足哪些条件,比如人员、资金、资质方面有什么具体要求,希望了解一下这方面的法律规定。