旅游合同违约应该怎么处理?

我之前和旅行社签了旅游合同,交了钱,但旅行社临时说行程有变动,这明显是违约了。我不太清楚遇到这种旅游合同违约的情况该怎么处理,是直接找旅行社赔偿就行,还是有什么特定的流程和办法呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当旅游合同出现违约情况时,处理方式需要依据具体的违约情形和相关法律规定来进行。首先,我们要了解旅游合同违约的定义。旅游合同违约指的是在旅游合同履行过程中,合同一方或双方未能按照合同约定履行自己的义务。


在我国,《中华人民共和国民法典》对合同违约的处理有明确规定。根据《民法典》第五百七十七条,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。


如果是旅行社违约,比如擅自改变行程、降低服务标准等,游客可以要求旅行社继续履行合同约定的义务。例如,原本安排的是入住三星级酒店,旅行社却安排了更低标准的酒店,游客有权要求旅行社按照合同安排入住三星级酒店。


若旅行社无法继续履行合同,游客可以要求采取补救措施。比如,因为旅行社的原因导致某个景点无法参观,旅行社可以安排其他类似的景点进行游览作为补救。


同时,游客还可以要求赔偿损失。损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益。例如,因为旅行社的违约行为导致游客额外支出了交通费用、餐饮费用等,这些费用都可以要求旅行社进行赔偿。


如果是游客违约,比如游客临时取消行程等,也需要按照合同约定承担相应的违约责任。一般合同中会约定违约金的数额或者计算方法。


在处理旅游合同违约时,双方可以先进行协商解决。如果协商不成,游客可以向消费者协会、旅游行政管理部门等相关机构投诉,也可以通过仲裁或者诉讼的方式来解决纠纷。

相关问题

为您推荐20个最新问题

医疗事故的免责情形具体包含哪几个?

我家亲戚在医院治疗后出现了不太好的结果,我们怀疑是医疗事故,但医院方面说他们有免责情况。我不太清楚医疗事故免责到底有哪些情形,希望能了解清楚相关规定,看看医院说的是否合理。

合法有效的劳动合同是否可以随意变更?

我在一家公司上班,签了劳动合同。最近公司想调整我的工作岗位和工作时间,但我觉得这和当初签的合同不一样。我想知道像这种合法有效的劳动合同,公司或者员工能不能想变就变呢?具体在哪些情况下可以变更呢?

海西找律师诉讼的收费标准是怎样的,律师费指导价有何规定?

我最近可能要在海西打官司,想请个律师,但不太清楚这边律师诉讼的收费情况。想了解一下具体的收费标准,还有律师费指导价是怎么规定的,好提前做个预算,心里有个底,不知道不同类型案件收费差别大不大。

军人离婚应该去哪里起诉?

我是一名军人,现在和配偶感情不和打算离婚,但不知道该去哪里起诉。是和普通离婚一样在当地法院,还是有特殊的规定呢?希望了解一下军人离婚起诉的管辖法院相关问题。

聊天记录能否作为出轨的证据?

我发现伴侣和别人的聊天记录有些暧昧,感觉像是出轨了。我想把这些聊天记录当作TA出轨的证据,可又不确定在法律上管不管用。我就想问问,聊天记录到底能不能作为出轨的证据呢?

诉卸的三个基本意思是什么?

我在处理一些法律事务时,看到了‘诉卸’这个词,不太明白它的意思。想了解一下诉卸的三个基本意思分别是什么,能给我解释解释吗,最好结合实际例子说明。

个人独资公司注册需要多少钱?

我打算注册一家个人独资公司,但是不太清楚注册得花多少钱。我想知道这些费用都包含哪些方面,是固定的金额还是会根据不同情况有所变化,希望了解具体的收费情况。

在对方不知情的情况下录音是否算证据?

我和别人有一些纠纷,当时在和对方交谈的时候,我偷偷录了音。现在想把这个录音作为证据用在纠纷处理里,但不知道在对方不知情的情况下录的音,法律上能不能算证据呢?我挺担心这个录音不能用的。

未领结婚证,丈夫死后留下遗产该如何处理?

我和对象没领结婚证,但一直像夫妻一样生活。现在他去世了,留下了一些遗产,我不知道自己有没有权利参与分配这些遗产,也不清楚法律上对于这种情况是怎么规定的,想问问该怎么处理。

个人所得税专项扣除怎么填?

我对个人所得税专项扣除的填报一头雾水,不知道从哪里开始。比如不知道要准备哪些材料,各项扣除的具体填报位置在哪,还有填报的流程是怎样的。我希望了解清楚具体该怎么填写,避免填错影响扣除。

住房公积金注销后可以全部取出来吗?

我打算注销住房公积金账户,想把里面的钱都取出来。不知道在注销公积金账户之后,是不是里面的余额能全部拿出来呢?有没有什么限制条件呀?

在手机上如何认证社保?

我平时工作比较忙,没时间去线下办理社保认证,听说可以在手机上操作,但是我不知道具体该怎么做。想了解下在手机上认证社保的详细流程和方法,有没有什么需要注意的地方。

行驶证补办需要什么手续?

我的行驶证丢了,不知道补办需要什么手续。是要准备什么材料,去哪个地方办理,办理的流程是怎样的,这些我都不太清楚,希望能有人给我详细解答一下。

故意伤害罪自己该怎么辩护?

我被指控犯了故意伤害罪,想自己为自己辩护,但不知道从哪些方面入手,也不清楚有什么方法和技巧。我很担心因为不了解辩护要点,导致自己权益受损,所以想知道在这种情况下自己该如何进行有效辩护。

出了车祸造成轻伤,每天需要赔偿多少钱?

我前段时间开车出了车祸,对方受了轻伤。我现在特别担心赔偿的问题,不知道对于这种轻伤情况,每天得赔多少钱。也不清楚赔偿都包含哪些方面,心里没底,希望能有人给我详细讲讲。

律师周六能不能阅卷?

我请的律师打算周六去法院阅卷,可我担心法院周六不上班,律师没办法阅卷。我就想了解下,从法律规定和实际操作上来说,律师在周六到底可不可以去阅卷呢?

银行卡身份证有效期过了怎么更新?

我的银行卡绑定的身份证有效期过了,收到银行通知让更新。但我不知道具体该怎么操作,是要去银行柜台办理,还是可以在手机银行上更新?更新的时候需要准备什么材料呢?实在有点懵,希望懂的朋友给点建议。

办理婚前财产公证需要严格审查哪些事项?

我打算和对象办理婚前财产公证,但是不太清楚办理过程中公证处会严格审查哪些方面。毕竟涉及到双方的财产问题,我不想出现什么差错,想提前了解清楚,这样心里也有个底,避免到时候出现不必要的麻烦。

如果犯了嫖娼罪会判几年?

我不小心有了嫖娼行为,现在很害怕会被判刑。想知道嫖娼是不是犯罪,要是算犯罪的话,会被判几年呢?心里特别焦虑,希望能得到准确的解答。

累计投票制的局限是如何的?

我在参与公司投票选举时接触到了累计投票制。我感觉它好像有些地方不太对劲,但又说不清楚。我想知道累计投票制具体存在哪些局限,这些局限会对投票结果和公司决策产生怎样的影响呢?