交房时对房子不满意购房者该怎么处理?

我买的房子交房了,可我对房子的实际情况不太满意,比如装修质量有问题、房屋面积和合同约定不符等。我不太清楚在这种情况下,我作为购房者应该采取什么措施来维护自己的权益,想了解一下具体的处理办法。
张凯执业律师
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在交房时如果购房者对房子不满意,可按以下步骤处理:


首先要明确问题的性质和严重程度。如果是一些轻微的瑕疵,例如房屋表面有小的划痕、门窗密封稍有不严等,这类问题通常不会影响房屋的基本使用功能,属于质量瑕疵范畴。而如果是房屋主体结构质量不合格,如墙体倾斜、基础下沉等,或者存在严重影响正常居住使用的质量问题,如房屋漏水导致无法正常居住等,性质就较为严重了。


对于轻微的质量瑕疵,根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十条规定,因房屋质量问题严重影响正常居住使用,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。交付使用的房屋存在质量问题,在保修期内,出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。所以购房者可以要求开发商进行修复。购房者应及时以书面形式向开发商提出整改要求,并保留好相关的通知凭证。开发商在接到通知后,应在合理的时间内安排维修人员进行修复。


要是存在严重的质量问题,如主体结构质量不合格,购房者有权要求解除合同。依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条规定,有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的。因为房屋主体结构质量问题严重影响到购房者的购房目的实现,所以购房者可以通过法律途径要求解除合同,并要求开发商返还已付购房款及利息,同时承担相应的赔偿责任。


如果与开发商协商不成,购房者可以考虑通过法律途径解决。可以向人民法院提起诉讼,通过司法程序来维护自己的合法权益。在诉讼过程中,购房者需要提供充分的证据来证明房屋存在的问题以及自己的损失情况。证据可以包括房屋质量检测报告、照片、视频、与开发商的沟通记录等。


总之,交房时对房子不满意,购房者要冷静分析问题,依据相关法律规定,合理合法地维护自己的权益。

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