小区事情物业不管不理,业主应向什么部门投诉?

我家小区的物业特别不负责任,很多事情都不管,像小区卫生差、设施损坏不维修。我想知道遇到这种物业不管不理的情况,业主应该向什么部门去投诉啊?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当小区物业对相关事务不管不理时,业主可以根据不同情况向以下部门进行投诉:


首先是当地的房地产行政主管部门,也就是住建局或者房管局。在我国,根据《物业管理条例》第五条规定,国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。住建局或房管局有职责对物业的服务质量等进行监管。如果物业存在服务不达标、违反物业管理规定等问题,业主可以向其投诉。比如物业未按照合同约定对小区的公共设施进行维护,导致设施损坏长期无人修理,业主就可以向该部门反映,他们会根据具体情况要求物业整改。


其次,业主还可以向街道办事处、乡镇人民政府反映。依据《物业管理条例》第十九条规定,业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的,物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府,应当责令限期改正或者撤销其决定,并通告全体业主。街道办事处、乡镇人民政府在物业管理中也承担着一定的监督和协调职责。当物业和业主之间出现纠纷,或者物业不作为时,他们可以进行调解和处理。例如小区内存在乱搭乱建问题,物业却不制止,业主可以向街道办事处反映,由其协调解决。


此外,如果涉及到物业的收费问题不合理,业主可以向当地的物价管理部门投诉。物价管理部门会依据相关的价格法律法规,对物业的收费行为进行监督和检查。若物业存在擅自提高收费标准、扩大收费范围等违规行为,物价管理部门会依法进行处理。


最后,若是小区的环境卫生、绿化养护等方面存在问题,业主还可以向当地的环卫部门、园林部门等相关职能部门投诉,这些部门会按照各自的职责对相应问题进行处理。

相关问题

为您推荐20个最新问题

房子拆迁找人顶名是否合法?

我家房子面临拆迁,有人提议找人顶名来获取拆迁补偿,我心里很纠结,不知道这样做是不是合法的。我想具体了解一下房子拆迁找人顶名在法律上是怎么规定的,会有哪些法律后果。

偷盗摩托车辆会被判处多少年?

我家附近摩托车被盗情况时有发生,我想知道如果有人偷盗摩托车,一般在法律上会被判处多少年呢?特别是不同价值的摩托车对应的量刑标准是怎样的?希望能得到专业解答。

家暴伤人罪具体是怎么判的呢?

我身边有个朋友遭遇了家暴,受伤还挺严重的,我们都很气愤,想知道这种家暴伤人的情况在法律上到底会怎么判,是只看受伤程度吗?还是有其他判断标准?

生病致使网贷逾期20天且无力还款,这种情况该怎么妥善处理呢?

我因为生病导致网贷逾期20天了,现在实在没有能力还款,心里很着急。我想知道具体有哪些有效的处理办法,怎么和贷款方协商比较好,以及如果遇到不合理催收该怎么做。

第二次结婚需要带离婚证吗,相关规定是什么

我之前离过婚,现在打算再次结婚,不太清楚去办理结婚登记的时候需不需要带上离婚证。想了解一下这方面具体的法律规定是怎样的,不带离婚证会不会影响我办理第二次结婚的手续呀?

夫妻离婚孩子抚养权是如何判定的?

最近在考虑离婚的事情,和另一半在孩子抚养权上产生了分歧。孩子今年5岁,一直是我在照顾,但对方经济条件比我好。我想知道像我这种情况,法院在判定孩子抚养权时会怎么考虑,依据是什么,怎样能争取到孩子抚养权 。

结婚后如何转移财产给子女?

我结婚了,名下有些财产,想把这些财产转移给子女,又怕涉及到夫妻共同财产分割的问题。不知道在法律上,结婚后有哪些合法途径可以把财产转移给子女,需要注意些什么呢?

婚后起诉离婚财产分割会怎么判?

我和配偶婚后打算起诉离婚,但是对于财产分割这一块不太清楚。我们有共同购买的房子和车子,还有一些存款。想知道法院在这种情况下一般会依据什么来进行财产分割,最终会怎么判呢?

医保中断后是不是就白交了?

我之前一直按时交医保,但是最近换工作,中间有几个月医保断缴了。我就担心之前交的医保是不是都白交了呀?之后医保的待遇会受什么影响呢?我需不需要把断缴的部分补上呢?

公司应酬都是由出纳垫资吗?

我在一家公司做出纳,最近公司应酬比较多,老板总是让我先垫钱。我就想问问,从法律角度来讲,公司应酬都得是出纳垫资吗?有没有相关规定呢?我担心长期这样会有财务风险。

房屋拆迁补偿项目明细表是怎样的?

我家的房子要拆迁了,我想知道房屋拆迁补偿到底有哪些项目,具体的明细是怎样的。我担心自己不了解,在拆迁补偿中吃亏,所以想弄清楚这其中都包含什么内容,好做到心里有数。

房产证上有身份证号码吗?

我买了套房子,房产证刚办下来,我想知道房产证上会不会有我的身份证号码啊?我有点担心个人信息泄露问题,所以想弄清楚这个事儿。

大江东中心可以办理一次性补交医保吗?

我在大江东这边,之前医保断缴了一段时间。现在想一次性把医保补上,不知道大江东中心能不能办理这个业务。我挺担心不能办的,毕竟医保对我以后看病就医很重要,想了解下相关规定。

离婚财产协议是否生效以及该怎么写?

我和另一半打算离婚,想就财产分割达成协议。但不知道这样的协议是否能生效,也不清楚具体该怎么写。担心协议写得不对,到时候没有法律效力,自己的权益得不到保障,所以想了解相关情况。

配偶是否有转继承权,转继承情况下怎么办理房产证?

我配偶去世了,现在涉及到转继承的问题,我不太清楚自己作为配偶有没有转继承权。而且如果有转继承权,之后要怎么办理房产证呢?我对这些法律流程和规定完全不了解,希望能得到详细解答。

大车撞人赔钱标准是怎样的?

我被大车撞了,现在涉及赔偿问题。我不太清楚大车撞人后具体的赔钱标准是什么,想了解一下赔偿都包含哪些方面,是根据什么来确定赔偿金额的,希望能有个清晰的了解,以便维护自己的权益。

集团内公司之间收购按净资产该怎么算?

我所在的集团里,有公司要进行收购,打算按净资产计算收购价格。但我不太清楚具体该怎么算,也不知道这里面有啥需要注意的法律问题,有没有专业人士能给我讲讲呢?

租赁合同多少年需要采用书面形式?

我打算租个房子,听说租赁合同有些情况要书面的。我想知道到底租赁多少年的合同就得写成书面的呀?我不太清楚这里面的规定,怕自己租的时候合同形式不对出问题,想了解一下具体情况。

交了罚款后多久会被拘留?

我之前因为一些违法行为被要求交罚款,现在罚款已经交了,但心里一直很忐忑,不知道什么时候会被拘留。想了解一下,从交了罚款到被拘留一般会间隔多长时间呢?有没有什么相关的规定?

看守所的探视制度是怎样的?

我有个朋友被关在看守所,我想去看看他,但是不知道看守所的探视制度是怎样的。比如什么时间可以探视,需要办理什么手续,哪些人可以探视等。希望能得到详细的解答。