承包人应该如何对待工程师发出的口头指令？

在工程项目中，工程师发出的口头指令是一个常见的情况，承包人需要谨慎且正确地对待。下面从法律层面为您详细讲解承包人应采取的措施。

首先，我们要明确工程师的口头指令在一定程度上具有效力，但为了保障双方的权益，应及时将其转化为书面形式。根据《民法典》第七百九十六条规定，建设工程实行监理的，发包人应当与监理人采用书面形式订立委托监理合同。虽然这里说的是委托监理合同，但也强调了书面形式在工程建设中的重要性。工程师的指令是工程管理的一部分，书面化的指令更能明确双方的权利和义务。

当承包人收到工程师的口头指令时，第一步应当及时以书面形式要求工程师对该口头指令予以确认。这是为了避免日后可能出现的纠纷，有了书面确认，指令的内容和要求就更加清晰明确。如果工程师在合理的时间内进行了书面确认，那么承包人就可以按照确认后的书面指令执行。

然而，如果工程师拒绝进行书面确认，承包人也不能盲目执行。此时，承包人可以在收到口头指令后的一定时间内（通常按照合同约定的时间，若合同未约定，应在合理时间内），向工程师发出书面函件，说明已收到口头指令的内容，并声明如果工程师在一定期限内不做出相反表示，将视为该口头指令已被认可。这样做是为了保护承包人的权益，避免因执行了没有书面依据的指令而承担不必要的风险。

在执行口头指令的过程中，承包人要做好相关的记录工作。记录内容包括指令的时间、地点、具体要求以及执行情况等。这些记录可以作为日后可能发生纠纷时的证据，证明承包人是按照指令要求进行操作的。

如果因为执行工程师的口头指令而导致费用增加或工期延误，承包人有权按照合同约定或相关法律规定向发包人提出索赔。根据《建设工程施工合同（示范文本）》的规定，承包人应在索赔事件发生后的一定时间内（通常为28天），向工程师发出索赔意向通知，并在发出索赔意向通知后的一定时间内（通常为28天），提交正式的索赔报告。索赔报告中应详细说明索赔的理由、金额和工期等内容。

总之，承包人对待工程师发出的口头指令，要遵循及时书面确认、做好记录、合理索赔等原则，以保障自身的合法权益，同时确保工程的顺利进行。