在得物上如何取消还价并退还保证金?

我在得物上对商品还了价,交了保证金,但现在又不想买了,想取消还价并拿回保证金,不知道具体该怎么操作,也不清楚平台在这方面有什么规定,有没有人能给我讲讲具体的办法?
张凯执业律师
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在得物平台上,如果您想要取消还价并退还保证金,需要先了解一些相关的法律概念和平台规定。从法律角度来看,您参与得物的还价并缴纳保证金,这一行为实际上形成了一个合同关系。当您取消还价时,其实就是想要解除这个合同。


根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。在得物平台上,您参与还价和缴纳保证金的操作,符合以电子数据交换等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式合同。


而关于保证金的退还,《中华人民共和国民法典》第五百八十七条规定,债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。在得物的场景中,如果取消还价是因为您自身原因不想继续交易,那么可能就相当于给付定金方不履行债务。


具体到得物平台的操作流程,通常可以在APP上找到相关的订单页面。在订单里一般会有“取消还价”的选项,点击后按照系统提示操作。若您的取消符合平台的合理规定,保证金会在一定时间内退还到您原来支付的账户。不过,如果您的取消行为违反了平台规则,比如恶意取消等情况,平台可能有权根据规则不予退还保证金。建议您仔细阅读得物平台的相关服务协议和规则,这样能更好地保障自己的权益。

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