得物退货说有瑕疵让我缴款该怎么办？

当遇到得物退货时说商品有瑕疵并要求缴款的情况，我们可以从以下几个方面来分析和处理。

首先，我们要明确“瑕疵”的定义。在法律上，商品瑕疵指的是商品存在一些不影响基本使用功能，但可能在外观、质量等方面存在一定缺陷的情况。得物声称商品有瑕疵，那么他们需要承担举证责任，也就是要拿出证据来证明商品确实存在瑕疵。例如，他们需要提供清晰的照片、视频或者专业的鉴定报告等，来表明商品在退回时的状态与收到时的状态存在差异，并且这种差异是在你持有商品期间造成的。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。如果商品本身不存在质量问题，仅仅是你因为个人原因想要退货，那么就需要看你和得物之间的具体约定。如果约定了在一定条件下可以无理由退货，并且你满足这些条件，那么得物以所谓的“瑕疵”为由要求你缴款可能是不合理的。

如果得物提供了充分的证据证明商品存在瑕疵，并且这个瑕疵是由于你的不当使用或者保管造成的，那么从公平和合理的角度出发，你可能需要承担一定的责任。但得物要求的缴款金额也应当合理，要与商品的实际损失相匹配。你可以要求得物提供具体的损失计算依据，比如修复商品所需的费用明细等。

遇到这种情况，你可以先和得物进行友好协商。在协商过程中，保持冷静和理性，要求得物出示相关证据，并说明缴款的计算依据。如果协商不成，你可以向消费者协会或者相关的市场监管部门投诉，寻求他们的帮助和调解。还可以考虑通过法律途径，向人民法院提起诉讼来维护自己的合法权益。