得物退换货是否需要运费？
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在探讨得物退换货是否需要运费的问题时，我们需要从不同的情况以及相关法律规定来进行分析。 首先，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，对于采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定做的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。 在得物平台，如果是消费者无理由退换货，通常情况下运费是由消费者承担的。这是因为无理由退换货并非商家的商品质量问题导致，所以根据法律规定，运费一般由消费者出。不过，如果得物平台或者商家与消费者之间有另外的约定，比如商家承诺提供运费险或者包邮退换货等，那么就按照这个约定来执行，这种情况下消费者可能就不需要承担运费。 要是商品存在质量问题，根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条，售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。这种因商品质量问题导致的退换货，运费应该由商家承担。因为商家提供的商品不符合质量要求，存在过错，所以理应承担相应的退换货运费。 综上所述，得物退换货是否需要运费不能一概而论，要根据具体的退换货原因以及平台、商家和消费者之间的约定来确定。
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