短斤缺两的处罚标准是什么?

我在市场买东西,感觉商家给的重量不够,怀疑短斤缺两。我想了解下,要是确定商家短斤缺两,法律上对他们会有什么样的处罚呢?我该怎么维护自己权益?
张凯执业律师
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短斤缺两实际上是一种商业欺诈行为,指的是经营者提供商品或者服务时,所交付的商品数量或服务计量不符合所标明的数量或标准。这种行为侵害了消费者的合法权益,破坏了公平的市场交易秩序。


根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。也就是说,如果商家短斤缺两被认定为欺诈行为,消费者有权要求三倍赔偿,最少能获得五百元赔偿。


同时,《中华人民共和国计量法》也对短斤缺两行为作出了相关规定。该法第二十七条规定,使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度,给国家和消费者造成损失的,责令赔偿损失,没收计量器具和违法所得,可以并处罚款。具体罚款标准按照《计量法实施细则》第五十一条规定,可处2000元以下的罚款。


另外,依据《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条和第十六条规定,经营者在销售的商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品;销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度等行为都属于欺诈行为。对于欺诈行为,工商行政管理部门可以依照《消费者权益保护法》第五十六条予以处罚,包括责令改正、警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款;没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。

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