诈骗案中客服会怎么判刑？
我在一家公司做客服，后来才知道公司涉及诈骗。我就是按要求给客户打电话，也没参与核心 的诈骗环节。现在公司被查了，我特别害怕会被判刑。想知道像我这种在诈骗案里的客服，法律会怎么判我啊？
张凯执业律师
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在诈骗案中，客服的判刑要综合多方面因素来确定。首先要明确诈骗罪的概念，简单来说，诈骗罪就是以非法占有为目的，通过欺骗等手段让他人产生错误认识，进而处分财产的犯罪行为。《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。对于诈骗案中的客服，如果客服明知公司在实施诈骗行为，还积极参与其中，为诈骗活动提供帮助，比如按照诈骗方案给客户打电话进行虚假宣传等，那客服就会被认定为诈骗罪的共犯。在量刑时，会根据客服在犯罪中所起的作用大小来确定。如果客服起到的是次要或者辅助作用，会被认定为从犯。根据《刑法》第二十七条规定，对于从犯，应当从轻、减轻处罚或者免除处罚。要是客服并不知情公司的诈骗行为，只是按照正常的工作流程进行操作，没有主观上的故意，那一般不会被认定构成诈骗罪。不过，在实际案件中，是否知情不能仅听客服自己的陈述，还需要结合各种证据来判断，比如公司的日常运作模式、客服的工作内容和报酬情况等。总之，诈骗案中客服的判刑要根据具体情况，依据法律规定来综合判定。