哈啰分摊高速费是怎么收取的？
我经常用哈啰出行，有时候会走高速，每次司机收的高速费分摊金额都不太一样。我 不太清楚这个高速费分摊到底是怎么算的，是有固定标准还是司机随意定呢？想了解下哈啰分摊高速费的具体收取规则。
张凯执业律师
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在探讨哈啰分摊高速费如何收取之前，我们先明确几个基本概念。高速费是车辆在高速公路行驶时需要缴纳给公路管理部门的费用，而分摊高速费则是在哈啰这类出行平台上，当行程涉及高速路段时，由乘客和司机根据一定规则分担这笔费用。
从法律层面来看，虽然目前并没有专门针对哈啰分摊高速费收取的直接法律条文，但《中华人民共和国民法典》中关于合同的相关规定适用于此情况。当乘客使用哈啰平台叫车时，实际上就与司机达成了一个运输合同。在这个合同中，对于费用的约定应该遵循公平、自愿的原则。
一般来说，哈啰平台有其自身的高速费分摊规则。通常情况下，如果是司机主动选择走高速，且未提前与乘客沟通并取得同意，那么这部分高速费应由司机自行承担。例如，司机为了自己的便利或者想抄近路而选择高速，却没有告知乘客，乘客就不需要分摊高速费。
相反，如果乘客提出走高速，或者司机提前和乘客沟通并得到乘客同意走高速，那么高速费就需要按照平台规定或者双方约定进行分摊。平台一般会在订单结算时，将高速费单独列出来，根据行程情况计算乘客需要分摊的部分。
如果在高速费分摊问题上，司机和乘客产生了纠纷，双方可以先尝试协商解决。若协商不成，乘客可以向哈啰平台投诉，平台会根据具体情况和相关规则进行处理。同时，若纠纷涉及金额较大或者情况复杂，双方也可以通过法律途径解决， 依据《中华人民共和国民法典》等相关法律来维护自己的合法权益。