遇到医疗事故医院该如何维权?

我们医院最近遭遇了一起医疗事故,患者家属情绪激动,要求高额赔偿,还在医院大闹,严重影响了医院的正常秩序。我们医院认为在这起事件中自身的操作符合规范,不应该承担全部责任。想了解一下,在遇到这种医疗事故时,医院具体有哪些合法的维权途径和方法呢?
张凯执业律师
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当医院遇到医疗事故需要维权时,可通过以下几种方式。首先是协商解决。这是指医院和患者双方就争议的问题进行沟通和谈判,尝试达成一致的解决方案。协商解决具有程序简单、节省时间和成本等优点。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。协商解决应当坚持自愿、合法、平等的原则,尊重当事人的权利,尊重客观事实。协商确定赔付金额应当以事实为依据,防止畸高或者畸低。双方经协商达成一致的,应当签署书面和解协议书。


其次是行政调解。医院可以请求卫生行政部门进行调解。卫生行政部门会依据相关法律法规和医学专业知识,对医疗事故进行调查和评估,并促使双方达成调解协议。根据《医疗事故处理条例》第四十六条规定,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。卫生行政部门调解的优点在于其具有专业性和权威性,能够较为公正地处理纠纷。


最后是诉讼途径。如果协商和调解都无法解决问题,医院可以向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,医院需要提供相关的证据,证明自己在医疗过程中没有过错或者过错程度较轻。法院会依据事实和法律作出判决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则,医院需要按照法定程序进行诉讼。诉讼是一种较为严肃和正式的维权方式,其结果具有强制执行力。医院在维权过程中,要注意收集和保存相关证据,如病历、检查报告、手术记录等,以便在需要时能够证明自己的主张。同时,要遵守法律法规和医疗行业的规范,积极配合相关部门的调查和处理。

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