积分通知单的有效期是多久?

我收到了一张积分通知单,但上面没写有效期。我不太清楚这个积分通知单到底能在多长时间内使用,担心过期了就浪费了积分。想问问法律上对于积分通知单的有效期有没有相关规定,是怎么规定的呢?
张凯执业律师
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在法律层面,对于积分通知单有效期并没有统一的、专门的强制性规定。积分通常是商家或机构为了吸引顾客、增加用户粘性而推出的一种营销手段。


一般来说,商家或机构会在积分规则里自行设定积分通知单的有效期。从法律角度看,这属于商家和消费者之间的一种约定。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。商家公布的积分规则,消费者在参与积分活动时知晓并接受,就相当于和商家达成了一个关于积分的合同约定。


如果商家在积分规则里明确标注了积分通知单的有效期,那么消费者就需要按照这个规定在有效期内使用积分。若商家没有明确告知有效期,消费者可以要求商家进行说明。如果因此产生纠纷,消费者可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,该法规定消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权要求商家提供积分通知单有效期等相关信息,以保障自身的合法权益。

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