question-icon 健身房倒闭跑路要求退钱的时效是多久?

我之前在一家健身房办了卡,还剩不少时间和课程没使用呢,结果最近发现健身房倒闭跑路了。我就想知道,我要求退钱有没有个时间限制啊?我担心时间久了就不能退了,想了解下这个时效具体是怎么规定的 。
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answer-icon 共1位律师解答

当遇到健身房倒闭跑路想要退钱时,首先要明确,消费者是有权要求退还剩余会员费和课程费的。这是因为消费者在健身房办卡付费,就与健身房形成了服务合同关系,健身房有义务按照约定提供服务,如今倒闭跑路无法提供服务,属于违约行为。 关于退钱时效问题,一般民事权利的诉讼时效是三年。《中华人民共和国民法典》第一百八十八条规定,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算 。 也就是说,从你发现健身房倒闭跑路,知道自己的权利受到侵害开始计算,三年之内你都可以通过法律途径主张自己的退款权利。 不过,虽然有三年时效,但还是建议你在发现健身房倒闭后尽快采取行动要求退款。一方面及时保留相关证据,例如合同、收据、与健身房工作人员的通讯记录等,这些证据对于证明你的权益至关重要。另一方面,尽早维权也能增加拿回退款的可能性。 如果健身房拒绝退款,你可以通过多种途径解决。《消费者权益保护法》第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼 。 相关概念: 诉讼时效:指权利人在法定期间内不行使权利,就丧失请求人民法院依法保护其民事权利的法律制度。通俗讲,就是过了这个时间,虽然你还有权利,但可能法院就不支持你了。 服务合同关系:消费者付费,健身房提供健身服务,双方形成的一种合同关系,双方都要按照约定履行各自的义务。

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