旅游纠纷的诉讼时效是多久?

我之前跟旅行社报团旅游,旅途中出现了很多问题,比如住宿条件差、行程安排不合理等。当时因为各种原因没去维权,现在过了一段时间了,我还能去法院起诉旅行社吗?想了解下旅游纠纷的诉讼时效是多久。
张凯执业律师
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在法律层面,诉讼时效是指权利人在法定期间内不行使权利,义务人就可以因此不再履行相应义务的法律制度。通俗来讲,如果您在一定时间内不向法院请求保护您的权利,之后再去法院起诉,对方就可能以超过诉讼时效为由进行抗辩,您的诉求可能就得不到法院支持了。


对于旅游纠纷的诉讼时效,依据《中华人民共和国民法典》第一百八十八条规定,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。也就是说,当您发现自己在旅游过程中的权益受到侵害,从您知道或者应当知道这一情况以及侵害您权益的一方是谁开始,三年内您都有权向法院提起诉讼来维护自己的合法权益。


不过,诉讼时效也存在一些特殊情况。如果在诉讼时效期间的最后六个月内,因不可抗力或者其他障碍不能行使请求权的,诉讼时效会中止。从中止时效的原因消除之日起,诉讼时效期间继续计算。此外,如果您在诉讼时效期间内,通过向对方主张权利、提起诉讼或者对方同意履行义务等方式,会导致诉讼时效中断。从中断时起,诉讼时效期间重新计算。


所以,如果您遇到旅游纠纷,发现自己的权益受到损害,要及时收集相关证据,比如合同、行程安排、照片、视频、聊天记录等,并在诉讼时效内采取合适的方式维护自己的权益。若超过了三年的诉讼时效,虽然您依然可以向法院起诉,但可能会面临一些法律风险。

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