question-icon 物业费收取是否应按使用面积?

我家房子买的时候算的是建筑面积,但小区物业收物业费却按使用面积来算。我不太明白这样合不合理,想知道在法律上,物业费收取到底该按照建筑面积还是使用面积呢?我该怎么判断物业的收费方式是否合法合规?
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answer-icon 共1位律师解答

在探讨物业费收取应按照使用面积还是其他面积计算之前,我们先来明确几个关键概念。物业费,简单来说,就是业主为了享受到物业服务企业提供的各项服务而支付的费用。这些服务可能包括小区的卫生清洁、安全保卫、设施维护等等。而建筑面积是指建筑物各层水平面积的总和,包含了套内面积、公摊面积等;使用面积则是指建筑物各层平面中直接为生产或生活使用的净面积之和,也就是我们实际能够使用的空间大小。 关于物业费的收取面积标准,《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。一般情况下,物业服务合同会对物业费的计费方式和计费面积进行约定。 在实际操作中,大部分地区物业费的收取是按照建筑面积来计算的。这是因为物业服务企业提供的服务不仅仅是针对业主的套内使用空间,还包括了小区的公共区域,如楼道、电梯、绿化等。而这些公共区域的维护和管理费用需要分摊到每个业主头上,按照建筑面积计算可以更公平地反映每个业主对公共资源的占用和使用情况。 当然,如果物业服务合同中明确约定了物业费按照使用面积收取,并且这种约定是双方真实意思的表示,不违反法律法规的强制性规定,那么这种收费方式也是合法有效的。业主和物业服务企业都应当按照合同的约定履行各自的义务。 如果业主对物业费的收费面积和标准存在疑问,可以先查看物业服务合同中的相关条款。如果发现合同约定不明确或者存在歧义,可以与物业服务企业进行协商,要求其作出合理的解释和说明。如果协商不成,业主可以向业主委员会反映,由业主委员会代表业主与物业服务企业进行沟通和协商。此外,业主还可以向当地的房地产管理部门或者物价部门投诉,请求他们对物业服务企业的收费行为进行监督和检查。如果物业服务企业的收费行为确实存在违法违规的情况,相关部门会依法进行处理。 总之,物业费的收取面积标准应当以物业服务合同的约定为准。在签订物业服务合同之前,业主应当仔细阅读合同条款,了解物业费的计费方式和计费面积,避免日后产生不必要的纠纷。

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