怎么知道医保卡还能不能用？
我手里有张医保卡，平时也不咋用。最近想去药店买点药，又怕这卡不能用了。我也不清楚医保卡啥时候会失效，也不知道咋判断它还能不能正常使用。想问下大家，有啥办法能知道医保卡还能不能用呢？
张凯执业律师
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要判断医保卡是否还能正常使用，有多种方法可以尝试。
首先是线下药店查询。可以携带医保卡到附近的定点药店，在购药结算时直接使用医保卡进行刷卡操作。如果刷卡成功，并且能够正常扣除医保账户内的金额，那就说明医保卡可以正常使用。若刷卡时系统提示有问题，比如显示卡片无效、余额异常等，那就可能表明医保卡存在使用障碍。这种方式方便快捷，能当场得到结果。
其次是医院窗口查询。前往医院的挂号窗口或者医保结算窗口，向工作人员说明想要查询医保卡的使用状态。工作人员会通过系统为你查询医保卡是否有效，还能了解到医保账户的具体信息，例如余额、报销情况等。在医院查询不仅能确认医保卡能否使用，还能获取更详细的医保账户资料。
再者是电话查询。可以拨打当地的医保服务热线，一般是12333。拨通后，按照语音提示选择相关服务，提供自己的医保卡信息和个人身份信息，就能让客服人员帮你查询医保卡的使用状态。电话查询不受时间和地点的限制，在家就能操作。
最后是线上查询。可以通过当地医保部门的官方网站、手机APP或者微信公众号等渠道进行查询。以当地医保APP为例，下载并安装后，注册登录自己的账号，绑定医保卡。在APP的相关功能模块中，通常可以找到查询医保卡状态的选项，点击即可查看医保卡是否正常以及账户余额等信息。线上查询的优势在于随时随地都能操作，还能随时关注医保账户的动态。
依据《中华人民共和国社会保险法》规定，社会保险经办机构应当及时、完整、准确地记录参加社会保险的个人缴费和用人单位为其缴费，以及享受社会保险待遇等个人权益记录，定期将个人权益记录单免费寄送本人。参保人员可以依据上述方法，利用这些记录来查询医保卡的使用情况。