如何查询医保卡里的余额?

我手里有张医保卡,但是不知道里面还剩多少钱了。也不太清楚该通过什么方式去查余额,担心会很麻烦。想问问大家有没有简单方便的查询方法,最好是能在线上操作的,希望能了解具体的查询途径。
张凯执业律师
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查询医保卡里的余额,有多种方式可供选择,以下为您详细介绍:


线下查询方式:


第一种是前往定点药店。在定点药店买药结算时,您可以让店员帮忙查询医保卡余额,这种方式比较直接,也无需额外操作。其法律依据是《社会保险法》中规定参保人员可在定点医药机构享受医保待遇,其中就包含了查询余额等服务。


第二种是去医保经办机构。您可以携带本人有效身份证件和医保卡,前往当地的医保经办机构服务窗口,向工作人员提出查询余额的需求,他们会为您办理查询业务。《社会保险法》规定社会保险经办机构应当及时、完整、准确地记录参加社会保险的个人缴费和享受社会保险待遇等权益记录,因此他们有义务为您提供余额查询服务。


第三种是通过自助终端机查询。一般在医保经办机构、部分银行网点等地会设有自助终端机,您可以按照屏幕提示,刷医保卡或输入相关信息来查询余额。这也是基于医保信息系统建设和服务要求,方便参保人员自助查询相关信息。


线上查询方式:


一是通过当地医保部门的官方网站或手机APP查询。您需要先在这些平台进行注册登录,绑定自己的医保卡信息,之后就可以在相应的功能模块中查询余额。依据《“互联网 + 人社”2020行动计划》,各地大力推进人社和医保服务的信息化建设,提供线上查询等便民服务。


二是在微信、支付宝等第三方平台查询。在微信或支付宝上搜索当地的医保服务小程序,完成实名认证和医保卡绑定后,即可查询余额。这也是顺应互联网发展趋势,为参保人员提供更加便捷的服务渠道。


三是拨打医保服务热线12333。按照语音提示选择相应服务,提供个人身份信息后,也能查询到医保卡余额。这是国家为了方便群众咨询和办理社保医保业务而设立的统一服务热线。

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