外伤报销进度怎么查询？
我之前受了外伤去医院治疗，现在提交了报销申请，心里一直惦记着报销进度，但是又不知道该通过什么方式去查询。我想问下，有没有什么正规 的途径能让我查到外伤报销的进度呢？
张凯执业律师
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在了解外伤报销进度查询方式之前，我们先来明确一下外伤报销的基本概念。外伤报销是指当参保人因意外伤害导致受伤，在治疗过程中产生的相关费用，按照一定的规定和比例，由医疗保险等报销机构给予报销的一项保障措施。
关于查询外伤报销进度，不同的报销主体和地区可能会有不同的查询方式。
如果是通过医保进行报销，首先可以前往当地的医保经办机构进行查询。你只需携带本人的有效身份证件，前往医保经办机构的服务窗口，向工作人员说明你的情况，他们会根据你的信息在系统中为你查询报销进度。依据《中华人民共和国社会保险法》的相关规定，参保人员有权了解自己的医保报销情况，医保经办机构有义务为参保人员提供相关信息查询服务。
其次，还可以通过电话查询。拨打当地的医保服务热线，按照语音提示或者转接人工服务，提供自己的参保信息，如身份证号、医保卡号等，工作人员会帮你查询报销进度。
另外，随着互联网的发展，很多地区都开通了网上查询渠道。你可以登录当地医保部门的官方网站或者相关的手机APP，在注册登录后，找到医保报销进度查询板块，输入相应信息进行查询。
如果是通过商业保险进行外伤报销，你可以拨打所投保的保险公司客服电话，向客服人员提供你的保单号、身份证号等信息，他们会为你查询报销进度。也可以登录保险公司的官方网站或 者手机APP，在个人中心里找到理赔进度查询功能进行查询。