如何在手机上查询工伤申请进度?

之前提交了工伤申请,现在想知道进展得怎么样了。平常大多时候都用手机,想问问能不能在手机上查工伤申请进度呀?要是可以的话,具体该怎么操作呢?想了解下详细的查询办法。
张凯执业律师
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在手机上查询工伤申请进度,有以下几种常见途径:


当地人社部门官方APP:许多地区的人社部门都开发了自己的手机APP。首先,你要在应用商店下载安装该APP;接着进行注册并登录账号,一般需要实名注册;然后在APP内仔细查找与工伤认定相关的功能板块,它可能直接叫“工伤认定查询”,也可能在类似“办事进度查询”这样的大板块下面。


当地人社部门官方微信公众号:先关注当地人社部门的官方微信公众号。进入公众号后,在菜单栏里寻找与服务查询有关的选项,有些公众号会直接设置工伤认定进度查询入口;要是没有直接入口,那就查找类似“个人办事进度查询”这样的功能。之后,根据系统提示输入相关信息,像身份证号、申报编号等准确信息,就能进行查询了。


当地政务服务APP:先下载当地统一的政务服务APP,完成注册登录后,找到劳动保障或者工伤认定相关的服务事项。按照要求输入必要的查询信息,比如申请人姓名、身份证号码等,就能查询工伤认定的进度。


法律依据方面,《工伤保险条例》第二十条规定,社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起60日内作出工伤认定的决定,并书面通知申请工伤认定的职工或者其近亲属和该职工所在单位。社会保险行政部门对受理的事实清楚、权利义务明确的工伤认定申请,应当在15日内作出工伤认定的决定。作出工伤认定决定需要以司法机关或者有关行政主管部门的结论为依据的,在司法机关或者有关行政主管部门尚未作出结论期间,作出工伤认定决定的时限中止。这就意味着,一般情况下在受理申请后的60日内会有结果,快的话15日就有定论,但特殊情况会中止时限。


不过在实际操作中,具体步骤可能因地区不同而存在差异。要是在查询过程中遇到问题,比如查询结果显示工伤认定已作出但长时间未收到书面通知,或查询过程中遇到信息不一致等异常情况,建议及时联系当地的人社部门或者专业法律人士咨询解决。


相关概念:

工伤保险:是指劳动者在工作中或在规定的特殊情况下,遭受意外伤害或患职业病导致暂时或永久丧失劳动能力以及死亡时,劳动者或其遗属从国家和社会获得物质帮助的一种社会保险制度。

工伤认定:是指劳动行政部门依据法律的授权对职工因事故伤害(或者患职业病)是否属于工伤或者视同工伤给予定性的行政确认行为。

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