撞了人负全责该如何理赔?

我开车撞了人,交警判定我负全责。现在对方要求赔偿,我不知道该走什么流程,也不清楚具体要赔哪些费用。我想了解一下,在这种负全责的情况下,应该怎么进行理赔,避免后续出现纠纷。
张凯执业律师
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在撞了人且负全责的情况下进行理赔,一般要遵循以下步骤和相关法律规定。


首先,事故发生后要立刻停车并保护现场,若有人受伤,需第一时间拨打120急救电话救治伤者,同时拨打122报警和向保险公司报案。依据《道路交通事故处理程序规定》,当事人应当保护现场并立即报警。及时报警和报保险能确保后续理赔流程顺利开展,防止因拖延导致证据缺失或保险公司拒赔。


其次,积极配合交警的调查工作。交警会根据事故现场的勘查、当事人陈述等情况,出具交通事故责任认定书。这是确定赔偿责任的重要依据。按照《道路交通安全法》规定,公安机关交通管理部门应当根据交通事故现场勘验、检查、调查情况和有关的检验、鉴定结论,及时制作交通事故认定书,作为处理交通事故的证据。


然后,关于赔偿项目和标准。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。在确定具体赔偿金额时,各项费用都需要有相应的证据支持,比如医院的诊断证明、费用清单、误工证明等。


最后,向保险公司申请理赔。将收集好的相关证据材料,如事故责任认定书、医疗费用发票、病历等提交给保险公司。保险公司会根据保险合同的约定进行审核和理赔。若赔偿金额在保险责任范围内,保险公司会按照合同约定进行赔付;若超出保险责任范围,超出部分则需由责任人自行承担。如果与保险公司就理赔金额等问题无法达成一致,可以通过协商、调解或向人民法院提起诉讼等方式解决。

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