撞到人了我方全责保险该如何理赔?

我开车不小心撞到人了,交警认定我是全责。我有点懵,不知道接下来保险理赔要怎么弄。想了解一下整个保险理赔的流程是怎样的,需要准备什么材料,还有大概能赔哪些费用这些方面的情况。
张凯执业律师
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如果撞到人且我方全责,保险理赔流程及相关情况如下:


首先是理赔流程:

1. 报案:发生事故后,不仅要向当地交通管理部门报案,同时要在事故发生后的48小时内向保险公司报案。这是为了让保险公司及时了解情况,启动理赔程序。

2. 事故现场勘查、检验:保险公司接到报案后,会安排理赔人员或委托相关机构到现场勘查事故经过,了解损失情况,收集相关证据和资料,确认是否属于保险责任。

3. 定损估价:勘查后,保险公司相关人员会对事故造成的损失进行估价。要是您对定损有疑问,可提出异议,并自己委托机构估价,双方达成一致后进行下一步。

4. 提交索赔材料:确定损失后,您要向保险公司索赔,需提交保险单、索赔申请等与事故有关的单证材料,方便保险公司核实情况。

5. 赔款的计算和审核:保险公司审核索赔材料真实可靠后,会按保险合同约定承担保险责任,确定具体赔偿款数额。

6. 领取保险金:保险公司作出赔偿决定后,会通知您在规定期限内领取保险金。


然后是赔偿顺序和范围:依据《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。赔偿费用通常包括:

1. 医疗费:像伤者治疗受伤部位产生的挂号费、检查费等实际费用。

2. 误工费:伤者因伤误工减少的收入,按误工时间和收入状况确定。

3. 护理费:根据护理人员收入、护理人数和期限确定。

4. 交通费:伤者就医或转院的实际交通费用。

5. 住院伙食补助费:伤者住院期间的伙食补助。

6. 营养费:根据伤情和恢复情况适当赔偿。

7. 残疾赔偿金:若伤者致残,按伤残等级和受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准计算。

8. 精神损害抚慰金:伤者精神受损害时,根据情况赔偿 。


相关概念:

交强险:全称“机动车交通事故责任强制保险”,是国家规定机动车必须购买的保险,主要保障交通事故中第三方受害人的基本权益。

商业险:车主自愿购买的保险,种类多样,如第三者责任险等,可在交强险赔偿不足时进行补充赔偿。


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