新房出现质量问题该怎么索赔?

最近买的新房出现了一些质量问题,像墙面渗水、地面不平之类的。找开发商协商,他们态度含糊,也没给出明确的解决办法。想知道具体该通过哪些途径索赔,能获得哪些赔偿?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当新房出现质量问题时,索赔方式需要根据具体情况来确定:


首先,要查看购房合同。合同中一般会对房屋质量及相关责任有约定。如果是一般性的质量问题,比如墙面轻微裂缝、门窗密封不严等不影响房屋主体结构和正常居住使用的情况,购房者可以依据合同要求开发商承担修复责任,赔偿因修复期间给购房者造成的经济损失,例如在外租房居住的费用等。开发商应按照合同规定及时进行修复工作。


其次,如果房屋主体结构质量严重不合规以致无法交付正常使用,或者房屋交付使用后经严格检查发现房屋主体结构质量确属不合格。比如房屋出现严重的地基下沉、承重墙开裂等情况。根据《商品房销售管理办法》第三十五条规定,商品房交付使用后,买受人认为主体结构质量不合格的,可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验,确属主体结构质量不合格的,买受人有权退房;给买受人造成损失的,房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。同时,根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》中第十三条规定,因房屋质量问题严重影响正常居住使用,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。


最后,如果开发商或相关责任人不履行责任,拖而不决,购房者要记录每次与其交涉的情况,必要时可以通过向相关部门投诉、申请仲裁或者向人民法院提起诉讼等方式来维护自己的合法权益。

相关问题

为您推荐20个相关问题

新房出现质量问题可以索赔哪些内容?

最近买了新房,却发现存在一些质量问题,比如墙面渗水、地面不平之类的。和开发商沟通赔偿的事,但不清楚具体能索赔哪些方面,希望能得到专业的解答。

新房出现质量问题,业主能否获得赔偿?

最近买的新房出现了一些质量问题,像墙面渗水、地面不平之类的。不知道这种情况下能不能要求开发商赔偿,具体该怎么操作,赔偿标准又是怎样的,希望能得到专业的解答。

新房出现质量问题能否进行索赔?

最近买的新房出现了一些质量问题,像墙面渗水、地面不平之类的。和开发商沟通,他们态度不太好,也没给出解决办法。我就想知道具体在法律上,这种新房质量问题能不能索赔,该怎么索赔呢?

新房出现质量问题,业主是否可以索赔?

最近买了新房,却发现存在一些质量问题,像墙面渗水、地面不平之类的。心里很郁闷,不知道这种情况下自己有没有权利向开发商索赔。想具体了解下在哪些质量问题情况下能索赔,以及索赔的流程是怎样的。

新房出现质量问题该怎么投诉?

买了新房后,发现墙面渗水、地面不平之类的质量问题,跟开发商沟通后也没得到有效解决,心里特别郁闷。想知道具体该向哪些部门投诉,投诉流程是怎样的,还有就是能不能得到合理的赔偿。

房屋质量出现问题后该怎么处理?

最近买的房子出现了一些质量问题,像是墙面渗水、地面不平整等。找开发商协商,他们态度敷衍,也没给出具体解决时间。想知道面对这种情况,除了和开发商协商,还有哪些有效途径能解决房屋质量问题,具体该怎么做?

新房质量有问题该怎么要求赔偿?

买了新房本是件高兴的事,可入住后发现墙面渗水、地面不平这些质量问题,让人糟心。想知道具体该怎么让开发商赔偿,是只负责维修还是能有经济补偿,不同程度的质量问题赔偿标准是不是不一样。

最近遇到房屋质量问题该怎么办?

最近买的房子出现了一些质量问题,像是墙面渗水、地面不平之类的,和开发商沟通但没得到满意答复。想知道具体有哪些有效的解决途径,怎么更好地维护自己的权益。

造成房屋质量问题该怎么办?

最近买的房子出现了一些质量问题,像墙面渗水、地面不平之类的,和开发商沟通但一直没得到满意的答复。我就想知道,面对这种情况,除了找开发商,还有没有其他有效的解决途径,具体该怎么做呢?

房屋质量问题应该如何处置?

最近买的房子出现了一些质量问题,像墙面渗水、地面不平之类的。和开发商沟通了但没得到满意的答复,不知道该怎么办。想了解下具体有哪些合法有效的途径能解决房屋质量问题。

新房子出现质量问题该怎么处理?

买了新房本应开心,可却遇到了质量问题,这让人很闹心。比如墙面渗水、地面不平这些情况,不知道该怎么让开发商解决,也不清楚自己有哪些合法权益。想了解一下具体有哪些有效的处理方法,以及在不同质量问题情况下自己能采取的措施。

房屋出现质量问题后,应该如何维权索赔?

最近买的房子出现了一些质量问题,像墙面渗水、地板空鼓等。和开发商沟通多次,他们总是拖延处理。我想知道具体该通过哪些途径维权,又能索赔哪些方面的损失,希望能得到专业的解答。

新房出现房屋质量问题应该去哪里投诉?

最近买的新房出现了墙面渗水、地面不平这些质量问题,和开发商沟通没什么效果。现在很困扰,不知道该找哪个部门能真正解决问题,想了解下具体有哪些投诉渠道以及各渠道的作用。

新房交付有质量问题该怎么办?

最近收新房时,发现房子存在一些质量问题,像墙面渗水、地板不平之类的。不知道这种情况该怎么解决,是直接找开发商吗?如果开发商不处理又该怎么办呢?想了解下具体的解决途径和相关法律规定。

交房后房屋出现质量问题,应该找谁赔偿呢?

最近收房后,发现房子墙面渗水、地面不平,存在不少质量问题。和开发商沟通,他们态度含糊。想知道这种情况到底该找谁赔偿,具体有哪些途径和方法能维护自己权益。

遇到房屋质量问题时,该如何解决相关纠纷?

我买的房子出现了一些质量问题,像墙面渗水、地面不平之类的。和开发商沟通了但没得到满意的答复,现在不知道该怎么办。想了解下具体有哪些合法有效的途径能解决这个纠纷。

新房出现质量问题该怎么办?

买了新房本是件开心的事,可要是遇到质量问题就很闹心。比如墙面渗水、地面不平这些问题出现后,不知道该找谁解决,也不清楚自己有哪些权益,更不明白通过什么途径能有效维护权益,所以想了解下具体该怎么处理新房质量问题。

新房质量差该如何进行维权?

买了新房本是件高兴的事,可要是发现房子质量差,真的让人头疼。比如墙面渗水、地面不平这些问题,严重影响居住体验。现在就想知道具体有哪些有效的维权途径,怎么操作才能更好地维护自己的权益。

买新房出现质量问题该怎么办?

最近买了新房,满心欢喜准备入住,却发现房子存在一些质量问题,比如墙面渗水、地面不平之类的。不知道该怎么维护自己的权益,是直接找开发商就行,还是有其他更有效的途径?想了解具体的解决办法以及相关的法律规定。

遇到房屋质量纠纷该如何处理?

最近买的房子出现了墙面渗水、地面不平这些质量问题,跟开发商沟通但一直没得到满意的解决。想知道具体有哪些合法有效的途径可以解决这个纠纷,比如能不能投诉,或者通过法律程序解决之类的。