撞人之后保险该怎么理赔?

我开车不小心撞人了,心里特别慌,不知道接下来保险理赔该怎么走流程。我买了交强险和商业险,不清楚这两种保险在理赔上有啥区别,要准备哪些材料,能赔多少也没底,就怕处理不好给自己带来麻烦,希望了解具体的理赔步骤和注意事项。
张凯执业律师
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当发生撞人事故后进行保险理赔,这一过程涉及多个环节和法律规定。下面为您详细介绍。首先,撞人之后最重要的是及时采取救援和报案措施。根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条规定,在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。同时,也要及时向自己投保的保险公司报案,一般要求在事故发生后的24小时内报案,否则可能影响后续理赔。其次,等待交警和保险公司人员处理。交警会对事故现场进行勘查,然后根据事故的具体情况出具交通事故责任认定书,这是确定事故责任划分的重要依据。保险公司人员也会到现场进行查勘,了解事故详情,确认保险责任。在这一阶段,当事人要积极配合,如实提供事故相关信息。接着是定损和治疗阶段。保险公司会对车辆和伤者的损失进行定损。对于伤者,要及时送往医院进行治疗,并保留好所有的医疗费用发票、病历、诊断证明等相关材料,这些都是后续理赔的重要凭证。治疗结束后,如果伤者构成伤残,还需要进行伤残鉴定。最后是申请理赔。理赔时要根据所购买的保险种类进行区分。交强险是法定的强制保险,在被保险人有责任时,死亡伤残赔偿限额为18万元,医疗费用赔偿限额为1.8万元,财产损失赔偿限额为2000元;在被保险人无责任时,死亡伤残赔偿限额为1.8万元,医疗费用赔偿限额为1800元,财产损失赔偿限额为100元。超出交强险赔偿范围的部分,如果购买了商业第三者责任险,则由商业险按照保险合同的约定进行赔偿。申请理赔时,要向保险公司提交理赔申请书、交通事故责任认定书、医疗费用发票、病历、诊断证明、伤残鉴定报告等相关材料。保险公司在收到材料后,会进行审核,一般在10个工作日内作出是否赔付的决定。如果符合理赔条件,保险公司会按照约定进行赔付。如果对理赔结果有异议,可以与保险公司协商,协商不成的,可以通过法律途径解决。总之,撞人之后保险理赔要严格按照法律规定和保险合同的约定进行,及时、准确地提供相关材料,以保障自己的合法权益。

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