不开发票该如何索赔?

我买东西商家没给开发票,我觉得这可能侵害了我的权益。我想知道在这种情况下,我有什么办法可以索赔,具体该怎么做,依据的法律条文是哪些。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在商业交易中,商家不开发票的行为是违反法律规定的,消费者有权要求索赔。下面为您详细介绍索赔的相关事宜。


首先,我们要了解开发票的法律依据。根据《中华人民共和国发票管理办法》第十九条规定,销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方应当向付款方开具发票。所以,商家在销售商品或提供服务后,有义务为消费者开具发票。


当遇到商家不开发票的情况时,索赔的第一步是与商家进行沟通协商。您可以直接向商家说明要求开具发票,明确告知对方这是其应尽的法律义务。在沟通时,要注意保留好相关的交易凭证,如购物小票、支付记录等,这些凭证能够证明您与商家之间存在交易行为。


如果与商家协商无果,您可以向税务机关进行投诉。税务机关有职责对商家的发票开具情况进行监管。您可以拨打当地的12366纳税服务热线,或者前往当地税务机关的办税服务厅进行投诉。税务机关在接到投诉后,会对商家进行调查核实。一旦查证属实,税务机关会根据《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条的规定,责令商家改正,并可以处1万元以下的罚款。


关于索赔的金额,目前并没有明确的法律规定商家不开发票需要给予消费者具体的赔偿金额。但如果因为商家不开发票给您造成了实际损失,比如无法进行报销导致的经济损失,您可以通过民事诉讼的方式,要求商家赔偿您的实际损失。在民事诉讼中,您需要提供充分的证据证明您的损失与商家不开发票之间存在因果关系。


总之,面对商家不开发票的情况,您可以先与商家协商解决,协商不成可向税务机关投诉,若造成实际损失还可通过民事诉讼索赔。

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