诊所发生医疗事故该如何维权?

在诊所看病遭遇了可能的医疗事故,身体受到了伤害,心里很气愤也很着急。不太清楚具体有哪些途径可以维护自己的权益,想知道从哪些方面入手,是先找诊所理论,还是直接找相关部门投诉,也担心自己没有足够证据,想了解具体的维权流程和办法。
张凯执业律师
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如果在诊所遭遇医疗事故,患者可以通过以下几种方式维权:


首先是与诊所协商。这是比较直接且简便的方式,医患双方直接面对面沟通,明确责任归属和赔偿标准等问题。要是能协商成功,双方可以签订协议书,将协商的内容如双方基本情况、医疗事故原因、事故等级、赔偿数额等都写清楚,然后双方签字 。这样的协议书具有一定的法律效力。《医疗事故处理条例》第四十七条就提到,双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的,应当制作协议书。


要是协商不成,还可以向卫生行政主管部门投诉。当地的卫生行政部门会对该医疗事故展开调查,以促使问题得到妥善处理。同时,患者在此期间要积极搜集并保存相关证据,像病历档案、诊断资料、检查报告、与诊所沟通的记录等,这些证据对后续维权非常重要。《医疗事故处理条例》第三十七条规定,发生医疗事故争议,当事人申请卫生行政部门处理的,应当提出书面申请,申请书要写清申请人基本情况、有关事实、具体请求及理由等,且当事人自知道或者应当知道其身体健康受到损害之日起1年内,可以向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请。


另外,还可以申请医疗事故鉴定,由专业的机构来进一步确认事故责任归属。如果鉴定结果确定是医疗事故,那么责任方就需要承担相应责任。


最后,若患者因医疗事故遭受了重大经济损失等严重后果,还可以向法院提起诉讼。向有管辖权的人民法院递交诉状、副本及相关的证据材料,由法院依法审理判决。比如要求诊所赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等因医疗事故造成的人身损害费用;若导致残疾或死亡的,还要赔偿残疾赔偿金或死亡赔偿金等;此外,因医疗事故造成的精神损害,患者也可以要求适当的抚慰金或精神损害赔偿 。《中华人民共和国民事诉讼法》保障当事人的起诉权利,符合起诉条件的,法院应当在七日内立案并通知当事人。


总之,在整个维权过程中,患者要保持冷静,依法依规进行维权。

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