小诊所医疗事故纠纷该怎么处理?

在小诊所看病后感觉出现了医疗事故方面的问题,不太清楚具体该怎么处理。想知道从发现问题开始,要经过哪些流程,有哪些合法合理的途径可以解决,自己该如何维护好自身权益,希望能得到详细的处理方法介绍。
张凯执业律师
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当遇到小诊所医疗事故纠纷时,以下是具体的处理办法。


首先是保留证据,这是非常关键的一步。要及时收集与医疗事故相关的各种证据,像病历、检查报告、处方、缴费凭证等。这些证据在后续的维权过程中起着决定性作用,就好比打仗需要武器一样,没有证据,维权就很难成功。


其次是与诊所协商。可以和小诊所的负责人或者相关医护人员进行沟通交流,把事故的具体情况说明白,清楚地表达自己的诉求,尝试通过协商来解决赔偿等问题。在协商期间,要注意保留好沟通记录,不管是聊天记录还是通话录音等,都可能在后续发挥作用。


如果协商没有成功,接下来可以申请医疗事故鉴定。向当地的卫生行政部门提出申请,由专业的鉴定机构对这次医疗事故进行认定并且划分责任。专业的鉴定结果是判断是否属于医疗事故以及责任归属的重要依据。


最后,根据鉴定结果,要是被认定为医疗事故,那么可以委托律师通过法律途径来维护自己的合法权益,也就是向法院提起诉讼,要求诊所承担相应的赔偿责任。


法律依据是《医疗事故处理条例》第四十六条规定,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。


相关概念:

医疗事故:指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。

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