正畸医疗事故该如何维权?

我做正畸时遭遇了医疗事故,牙齿不仅没变好,还出现了其他问题。我很苦恼,不知道该通过什么途径来维护自己的权益,也不清楚具体的流程和需要注意的地方,希望能得到专业的解答。
张凯执业律师
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当遭遇正畸医疗事故进行维权时,可按以下步骤操作。首先,要明确正畸医疗事故的概念。正畸医疗事故指的是在正畸治疗过程中,医疗机构及其医务人员违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。《医疗事故处理条例》第二条对此有明确规定。


第一,收集证据是关键。证据是维权的基础,包括病历资料,这是记录整个正畸治疗过程的重要文件,能反映医生的诊断、治疗方案和操作过程;还有相关的检查报告,如X光片、牙齿模型等,它们可以直观地展示治疗前后牙齿的状况。同时,保留与医生、医院沟通的记录,如聊天记录、短信、电话录音等,这些都可能成为证明医疗事故存在的有力证据。


第二,与医疗机构协商解决。可以先尝试与医院相关部门进行沟通,提出自己的诉求,要求医院对事故进行调查和处理。在协商过程中,要保持冷静和理性,明确表达自己的要求和期望。如果双方能够达成一致,签订赔偿协议,问题就可以得到解决。


第三,如果协商不成,可以申请医疗事故技术鉴定。根据《医疗事故处理条例》第二十条规定,卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告或者医疗事故争议当事人要求处理医疗事故争议的申请后,对需要进行医疗事故技术鉴定的,应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定;医患双方协商解决医疗事故争议,需要进行医疗事故技术鉴定的,由双方当事人共同委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。通过鉴定来确定是否属于医疗事故以及事故的等级和责任程度。


第四,若鉴定结果对自己有利,但医疗机构仍然不愿意承担责任,可以向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,要遵循民事诉讼的程序和规则,提供充分的证据来支持自己的主张。法院会根据事实和法律作出公正的判决。


总之,遭遇正畸医疗事故维权时,要通过合法、合理的途径,依靠证据来维护自己的合法权益。

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