业主因物业费涨价而不交,该怎么索要?
我们小区物业费涨价了,不少业主就以此为由不交物业费。我是小区物业工作人员,现在公司让我负责催缴这部分费用,我不太清楚该通过什么合法有效的方式去索要,希望能得到专业解答。
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当业主因物业费涨价而拒绝缴纳物业费时,物业公司可以通过以下合法途径进行索要。 首先,要明确物业费调整是需要有合法依据和程序的。根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。同时,《物业管理条例》第十一条规定,有关共有和共同管理权利的其他重大事项由业主共同决定。物业费的调整属于涉及业主共同利益的重大事项,通常需要经过业主大会或业主委员会的同意。如果物业公司已经按照合法程序,经过业主大会或业主委员会同意调整了物业费,那么涨价是具有合法性的。 在物业费涨价合理合法的情况下,对于拒绝缴纳物业费的业主,物业公司第一步可以进行沟通协商。以书面或口头的方式向业主说明物业费涨价的原因、依据以及计算方式等,争取业主的理解和支持。可以通过发送催缴函,在函件中明确告知业主所欠物业费的金额、缴费期限以及逾期可能产生的后果等。 如果沟通协商无果,物业公司可以考虑通过法律途径解决。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定,物业公司可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,物业公司需要提供充分的证据,如物业服务合同、物业费调整的相关决议、催缴记录等,以证明自己的主张。法院在审理后,如果认定物业公司的诉求合理合法,会判决业主缴纳所欠的物业费及可能产生的滞纳金等费用。若业主在判决生效后仍不履行缴纳义务,物业公司可以向法院申请强制执行。

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