如何对短期逾期客户进行催收？

对短期逾期客户进行催收，需要遵循合法、文明、理性的原则，既能保护债权人的利益，又能规避法律风险。

首先，可以采用电话、短信、邮件等方式与客户取得联络，明确告知其逾期状况及其可能产生的不良影响，这也就是告知催款。比如通过短信温馨提醒客户还款日期已过，欠款金额多少，以及逾期可能会影响个人信用等。电话催收时要注意沟通态度，保持礼貌和专业，清晰说明来意。这是基于正常的商业沟通原则，也是让客户清楚自身状况。

若收效甚微，则可发出正式催收信函，要求其在规定期限内偿还欠款。正式的催收信函一般要写明欠款事实、金额、要求还款的期限等内容。发送信函后，要妥善保存相关证据，比如信函的寄送凭证、沟通记录等。《民事诉讼法》中规定，证据对于维护当事人合法权益很关键，保存这些证据以便后续维权使用。

在整个催收过程中，严禁采用暴力、威胁、侮辱等违法手段，也不可骚扰客户的亲友或在非约定时间频繁联系对方。如果客户有意愿还款但面临短期困境，可协商制定还款方案。例如客户因资金周转问题暂时无法全额还款，可以和客户商量分阶段还款，在双方都能接受的前提下，明确后续还款的时间节点和金额。这样既考虑到客户的实际情况，也有利于收回欠款。总之，催收要合法合规合理，保障双方的权益。