消费者合法权益受到损害应当如何赔偿？
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当消费者的合法权益受到损害时，赔偿问题是大家普遍关心的。下面我们就来详细说说消费者在这种情况下该如何获得赔偿。 首先，我们得了解消费者合法权益的概念。简单来说，消费者合法权益就是消费者在购买、使用商品或接受服务时，依法享有的权利和利益。比如安全保障权，这意味着消费者购买的商品和接受的服务不能对自己的人身、财产造成危害；还有知情权，消费者有权知道商品或服务的真实情况，包括价格、质量、成分等信息。 在确定赔偿问题时，关键是要明确责任主体。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条规定，如果消费者是通过购买、使用商品受到损害，那么销售者要承担赔偿责任。如果属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任，销售者在赔偿后，有权向生产者或者其他销售者追偿。举个例子，你买了一台电视机，回家发现是坏的，你就可以先找卖这台电视机的商家要求赔偿。如果是生产电视机的厂家的问题，商家赔偿你之后可以去找厂家要钱。 要是消费者是因为接受服务受到损害，提供服务的经营者就要承担赔偿责任。比如你去理发店理发，结果理发师不小心把你的头皮弄伤了，那么理发店就得对你进行赔偿。 赔偿的方式和范围也有明确规定。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。比如你买的衣服有质量问题，你可以要求商家给你换一件新的，或者把钱退给你。 如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。比如说你花200元买了一件号称是纯羊毛的衣服，结果发现是化纤的，这就是欺诈行为，你可以要求商家赔偿你600元。 此外，如果经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 消费者在遇到合法权益受到损害的情况时，要保留好相关证据，如购物发票、合同、聊天记录等，然后可以先和经营者协商解决。如果协商不成，可以向消费者协会、有关行政部门投诉，也可以通过仲裁或者向人民法院提起诉讼等方式来维护自己的合法权益。
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