交通事故车辆全责该如何投诉?

在交通事故里,对方车辆被认定为全责,但有些情况让我不满意,比如对方耍赖不赔偿,或者对方的保险公司处理理赔不积极、不合理。我想知道有哪些途径可以去投诉,具体的投诉流程又是什么样的,希望能了解有效的投诉办法来维护自身权益。
张凯执业律师
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如果遇到交通事故车辆全责的情况,有多种投诉途径。


首先,可以尝试与全责方及保险公司直接协商。这是比较简单直接的方式,把赔偿相关事宜沟通清楚,很多时候通过友好协商就能解决问题。


若协商不成,可申请调解。可以寻求交通事故处理机构介入,一般就是公安机关交通管理部门。这是打官司之前的非诉讼方式,能促使双方坐下来好好谈。依据《道路交通事故处理程序规定》,交警部门在接受当事人书面申请复核之日起五日内,作出受理决定,如果受理会书面通知当事人。


要是对方有保险,但保险公司处理得不好或者不给赔钱,可向其上级或监管机构投诉。在我国,可以找中国银行保险监督管理委员会(银保监会)或者它的地方分局投诉,投诉电话是12378 。


最后还可以选择打官司。要先收集好所有证据,比如交通事故责任认定书、损失证明、医药费单子、工资单等。写好诉状,说明被告信息和起诉原因,并复印几份。将诉状递到有管辖权的法院,一般是事故发生地或者被告住所地的法院。法院收到诉状后会检查,符合条件的7天内立案并通知双方。


相关概念:

银保监会:是国务院直属事业单位,负责对全国银行业和保险业实行统一监督管理。

管辖权:指法院对案件进行审理和裁判的权力或权限,确定哪个法院有权处理该案件。


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