新房质量不合格该怎么进行投诉?

买的新房出现质量问题,和开发商沟通后一直没得到解决,心里很着急。不知道具体该向哪些部门投诉,投诉流程是怎样的,也不清楚需要准备哪些材料。希望能了解到详细且有效的投诉方法。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当遇到新房质量不合格的情况,您可以通过以下几种方式进行投诉和维权:


首先,尝试与开发商直接协商。这是最直接的解决途径,您可以向开发商提出您所遇到的质量问题,要求他们进行整改或给出合理的解决方案。


若协商无果,您可以向住房和城乡建设局(下辖质监站)投诉。质监站专门负责房品质检工作,您可提交相关资料进行投诉。接到投诉后,质监站将立即展开调查,对违规开发商除了要求赔偿业主损失,还会依法实施行政处罚。法律依据如《建设工程质量管理条例》第四条规定,县级以上人民政府建设行政主管部门和其他有关部门应当加强对建设工程质量的监督管理。


还可以向消费者协会进行投诉。消费者协会可以帮助您与开发商进行沟通和协商,维护您的合法权益。


若问题涉及房屋结构安全,业主可自行委托具备法定结构安全鉴定资质的机构进行鉴定,所得结果可作为民事赔偿依据。比如根据《商品房屋销售管理办法》第三十五条,商品房交付使用后,买受人认为主体结构质量不合格的,可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验,确属主体结构质量不合格的,买受人有权退房;给买受人造成损失的,房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。


如果上述途径都无法解决问题,您可以根据合同条款中的规定申请仲裁,以求公正裁决;或者向当地人民法院提起诉讼,通过法律途径来维护自己的权益。

相关问题

为您推荐20个相关问题

新房交房有质量问题该如何投诉?

我买的新房交房时出现了质量问题,跟开发商沟通但没得到满意的解决结果。我想知道具体该向哪些部门投诉,投诉流程是怎样的,以及我能依据哪些法律规定来维护自己的权益。

新房出现质量问题该怎么投诉?

买了新房后,发现墙面渗水、地面不平之类的质量问题,跟开发商沟通后也没得到有效解决,心里特别郁闷。想知道具体该向哪些部门投诉,投诉流程是怎样的,还有就是能不能得到合理的赔偿。

房屋质量问题的投诉处理流程是怎样的?

买的房子出现质量问题,跟开发商沟通多次都没解决,现在不知道该找谁、该按什么步骤去投诉处理。想了解一下具体有哪些有效的途径和详细的处理流程。

新房质量问题被故意掩盖的情况下,该怎么投诉?

买了新房,却发现开发商故意掩盖质量问题,自己的权益受到了侵害,心里很气愤又不知道该怎么办。想了解具体有哪些投诉渠道,投诉时需要准备什么材料,以及投诉后的一般处理流程是怎样的。

房屋质量纠纷应该如何进行投诉?

我买的房子出现了一些质量问题,像墙面渗水、地板空鼓等,跟开发商沟通多次都没得到有效解决。我想知道具体该向哪些部门投诉,投诉的流程是怎样的,还有就是需要准备哪些材料呢?

新房质量不好该怎么投诉?

买了新房,却发现质量不尽如人意,墙面渗水、地面不平等等问题让人糟心。和开发商沟通又没得到满意的解决,不知道该向哪个部门反映,也不清楚具体的投诉流程。想了解一下针对新房质量不好这种情况,到底有哪些有效的投诉途径和方法。

小区新房质量不好该怎么投诉?

买的小区新房出现了一些质量问题,像墙面渗水、地面不平之类的,和开发商沟通了但没得到满意的解决。现在就想知道具体该向哪些部门投诉,投诉流程是怎样的,还有能不能获得相应赔偿。

遇到房屋质量问题,有哪些有效的投诉技巧呢?

最近买的房子出现了一些质量问题,像墙面渗水、地面空鼓等。找开发商协商,他们一直拖着不给解决。想知道具体该向哪些部门投诉,投诉时要准备哪些材料,还有怎么能让问题得到更快更好的解决。

精装新房质量出现问题该如何投诉?

我买的精装新房出现了质量问题,和开发商、装修公司沟通都没有得到满意的解决。我现在很困扰,不知道该向哪些部门或者机构去投诉,也不清楚具体的投诉流程是怎样的,希望能了解到有效的投诉途径和方法。

新房验收时发现质量有问题该怎么办?

买了新房满心欢喜准备入住,可验收时却发现房子存在质量问题,真的很闹心。不知道这种情况该如何与开发商沟通,也不清楚自己有哪些权利可以维护自身利益,想了解具体的解决办法以及相关法律依据。

房屋质量问题应该向哪里投诉举报?

我买的房子出现了一些质量问题,比如墙面渗水、地面空鼓等,找开发商一直没得到妥善解决。我想知道具体该向哪些部门投诉举报,投诉举报的流程是怎样的,以及需要准备哪些材料呢?

新房出现质量问题,在小区里该如何进行投诉呢?

最近小区里好多业主发现自家新房存在一些质量问题,像墙面渗水、地面空鼓之类的。大家都不知道该通过什么正规途径去投诉,希望了解一下具体的投诉方法和相关注意事项,让开发商能重视并解决这些问题。

新房出现质量问题想要退房,具体该怎么解决?

买的新房出现了一些质量问题,跟开发商沟通后没有得到满意的解决结果,心里很是苦恼。不知道在这种情况下能不能退房,如果能退房的话,要通过什么样的正规途径去解决,具体的流程和需要注意的事项又有哪些。

新建房屋出现质量问题应该怎么投诉呢?

最近买的新房出现了一些质量问题,像墙面渗水、地面不平之类的。找开发商协商,他们一直拖着不解决。现在不知道该向哪个部门投诉,也不清楚具体的投诉流程是怎样的,希望能得到专业的解答。

房屋买卖中出现质量纠纷该怎么处理?

买了房子后,发现房屋存在质量问题,跟开发商、物业等沟通多次都没得到满意的解决。不知道该找哪个部门反映,也不清楚通过什么途径能有效维护自己的权益,想了解下具体有哪些合法有效的处理方式。

新房出现房屋质量问题应该去哪里投诉?

最近买的新房出现了墙面渗水、地面不平这些质量问题,和开发商沟通没什么效果。现在很困扰,不知道该找哪个部门能真正解决问题,想了解下具体有哪些投诉渠道以及各渠道的作用。

新房子质量出了问题该怎么办?

买了新房本是件开心的事,可要是遇到质量问题就闹心了。比如墙面渗水、地面空鼓等。想知道具体该采取哪些步骤来解决,是直接找开发商就行,还是需要找其他部门,以及能不能要求赔偿等方面的内容。

新房出现质量问题后,起诉的具体流程是怎样的?

买了新房本应开心,可却遇到质量问题,和开发商沟通又没得到满意解决,想通过法律途径维权,但不清楚具体该怎么做,比如需要准备哪些材料,每个环节有哪些注意事项等,希望能得到详细的起诉流程指引。

新房质量差该如何进行维权?

买了新房本是件高兴的事,可要是发现房子质量差,真的让人头疼。比如墙面渗水、地面不平这些问题,严重影响居住体验。现在就想知道具体有哪些有效的维权途径,怎么操作才能更好地维护自己的权益。

房屋质量合同纠纷该怎么解决?

买了房子后发现存在质量问题,和开发商沟通后一直没得到满意解决,心里很苦恼。想知道除了和开发商协商外,还有哪些有效的解决途径,具体该怎么做,以及相关的法律依据是什么。