question-icon 受网络诈骗后该怎么投诉?

我遭遇了网络诈骗,骗子通过虚假交易骗走了我不少钱。现在我想把他们绳之以法,挽回我的损失,但是我不知道该通过什么途径、按照什么流程去投诉,希望了解一下受网络诈骗后投诉的具体方法。
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answer-icon 共1位律师解答

当您遭遇网络诈骗后,投诉是维护自身合法权益的重要途径。以下为您详细介绍投诉的方式和相关依据。 首先,可以向公安机关报案。根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十条规定,任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。您需要准备好与诈骗相关的证据,比如聊天记录、转账记录、交易凭证等,前往当地的派出所或者拨打110报警电话进行报案。公安机关会根据您提供的信息进行立案侦查,追究诈骗者的刑事责任。 其次,您还可以向网络监管部门投诉。例如国家互联网信息办公室等。网络诈骗通常借助网络平台实施,这些部门有职责对网络环境进行监管。您可以登录相关部门的官方网站,按照指引填写投诉举报信息,详细描述诈骗的过程和情况。他们会根据您的投诉进行调查处理,对违规的网络平台或账号采取相应措施。 此外,还可以向金融监管机构投诉。如果涉及到资金转账的问题,比如银行卡转账、第三方支付平台转账等,可以向中国人民银行、银保监会等金融监管机构反映情况。他们会对资金流向进行调查,协助您追回被骗的资金。根据相关金融法规,金融机构有义务配合监管部门的调查工作,保障消费者的资金安全。 最后,向消费者协会投诉也是一种途径。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者在购买商品或接受服务时享有安全保障权等合法权益。网络诈骗行为侵犯了您作为消费者的权益,您可以拨打12315热线或者登录消费者协会的官方网站进行投诉。消协会根据具体情况进行调解,帮助您解决问题。

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