钻戒五年回收不承诺该怎么投诉？

当遇到钻戒五年回收商家不履行承诺的情况，您可以通过以下多种途径进行投诉维权。

首先是与商家协商。这是解决问题最直接的方式。您要收集好购买钻戒时的相关凭证，像发票、合同或者商家宣传承诺五年回收的资料等。然后和商家友好沟通，向他们说明情况，要求其按照承诺进行回收。说不定通过协商，商家就会履行承诺。

如果协商不成，您可以向消费者协会投诉。消费者协会是专门维护消费者权益的组织。您可以拨打12315热线或者到当地的消协办公地点进行投诉。投诉时要详细说明购买钻戒的时间、地点、商家不履行承诺的情况等信息。消协会根据您提供的情况进行调解，协助您解决问题。

您还能向市场监督管理部门投诉。市场监督管理部门对商家的经营活动有监管职责。依据《消费者权益保护法》第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。商家不履行回收承诺属于损害消费者财产权益的行为，市场监督管理部门有权对其进行调查和处理。您可以通过线上或者线下的方式向其反映情况。

此外，如果涉及金额较大，并且您掌握了充分的证据，也可以考虑通过法律诉讼的方式来维护自己的权益。向法院提起诉讼，要求商家履行回收承诺或者给予相应的赔偿。不过诉讼流程相对复杂，需要耗费一定的时间和精力。