怎么投诉警察不办事?

我之前找警察处理一些事情,但是他们一直拖着不办,我感觉我的问题没有得到解决。我想知道该通过什么途径、按照什么流程去投诉这些不办事的警察,希望能得到有效的解决办法。
张凯执业律师
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当遇到警察不办事的情况时,是可以通过多种合法途径进行投诉的。


首先,最直接的方式是向该警察所在的公安机关进行投诉。公安机关内部设有专门的督察部门,他们的职责就是监督警察的执法行为。根据《公安机关督察条例》第二条规定,县级以上地方各级人民政府公安机关督察机构,负责对本级公安机关所属单位和下级公安机关及其人民警察依法履行职责、行使职权和遵守纪律的情况进行监督。你可以前往该公安机关的督察部门,以书面或者口头的形式反映情况。书面投诉要详细写明投诉的事由、时间、地点以及涉及的警察信息等内容;口头投诉时要清晰准确地表达你的诉求。


其次,如果向公安机关内部投诉后没有得到满意的处理结果,还可以向上一级公安机关进行投诉。上级公安机关有权力对下级公安机关的工作进行监督和指导。同时,也可以向同级的人民检察院进行反映。人民检察院是法律监督机关,根据《中华人民共和国人民检察院组织法》的相关规定,其有权对公安机关的执法活动进行法律监督。你可以将警察不办事的具体情况整理好,向检察院提交相关材料。


另外,还可以拨打12389全国公安机关建设开通专用举报电话和互联网举报平台进行投诉。这个平台专门用于受理群众对公安机关及民警违纪违法问题的举报投诉。在投诉时,要确保提供真实有效的信息,以便相关部门能够及时准确地进行调查处理。

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