路段投诉摆摊该怎么投诉?

我家附近的路段经常有人摆摊,导致交通拥堵,环境也变得脏乱差。我想投诉这些摆摊的,但不知道该通过什么途径、怎么去投诉。希望了解一下具体的投诉方法和流程。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在路段遇到摆摊情况想要进行投诉,我们可以通过多种合法有效的途径来解决。下面为你详细介绍不同途径的操作方式。


首先,可以向城市管理部门投诉。城市管理部门主要负责城市的市容市貌、环境卫生等方面的管理工作,摆摊问题属于他们的管理范畴。你可以拨打当地的城管投诉电话,一般在本地的政务服务热线 12345 中也能转接至城管部门。在投诉时,要清晰准确地说明摆摊的具体路段、时间以及摆摊对周边环境、交通等造成的影响。比如,告诉工作人员摆摊地点是某条街道的具体门牌号附近,是早上还是晚上摆摊,摆摊是否阻碍了行人通行或者造成了交通堵塞等情况。依据《城市市容和环境卫生管理条例》,城市人民政府市容环境卫生行政主管部门负责本行政区域内的城市市容和环境卫生管理工作,对于擅自摆摊影响市容的行为有权进行处理。


其次,也可以向街道办事处反映。街道办事处是政府的基层组织,对辖区内的事务有管理和协调的职责。你可以直接到街道办事处的相关部门,向工作人员当面反映摆摊问题,也可以通过街道办事处公布的投诉邮箱、在线平台等渠道进行投诉。街道办事处会根据你反映的情况进行调查和处理,协调相关部门解决摆摊问题。


此外,如果摆摊问题涉及到食品安全、消防安全等方面的隐患,还可以分别向食品药品监督管理部门、消防部门进行投诉。食品药品监督管理部门负责监管食品的安全和质量,如果你发现摆摊售卖的食品存在卫生问题,可以拨打 12331 进行投诉。消防部门负责消防安全监督检查,如果摆摊的位置影响了消防通道的畅通,你可以拨打 96119 进行举报。

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