question-icon 网络涉及诈骗该如何处理?

在上网时遭遇了疑似诈骗的情况,心里很慌,不知道该做些什么才能减少损失,也不清楚后续要通过什么流程来维护自己权益,想了解面对网络诈骗具体要采取哪些措施,有什么需要特别注意的地方。
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answer-icon 共1位律师解答

如果遇到网络涉及诈骗的情况,以下是具体的处理办法。 首先,要保持冷静、确定损失。发现遭遇网络诈骗后,一定不要慌乱,先梳理清楚自己损失了什么,比如钱财、物品等,要是能列出损失清单,这对后续报案很有帮助。要是被骗的是游戏道具、游戏币、账号这些虚拟物品,要先联系对应的游戏、软件或者网站的管理员处理。 其次,尽快报警、防止二次受骗。确定损失后,必须马上报警。千万不要再私下联系网络诈骗者,有的受害者太想挽回损失,没报案就联系诈骗者,轻信对方退款、退物的谎言,结果再次受骗,让损失变得更大。 然后,想尽办法、及时止损。报警之后,可以采取一些措施来减少损失。比如是网银诈骗,而且还保存着诈骗者开户及账号信息,那就立即登录对方开户行的网银和电话银行,输入对方账号故意输错三次登录密码,这样对方的网银转账和电话银行转账功能就会被暂时冻结24小时,能为后续联系银行、报警等止损工作争取时间。 接着,搜集证据、妥善保存。网络诈骗者一般会通过一些媒介和被害人接触,像QQ、微信、手机短信、电子邮件和网络游戏等。受害者要把所有证据,以及交易记录都保存好,最好有银行的交易记录,还有网络聊天记录、与对方的联系方式等。这些证据对于警方破案和追回损失很关键。 最后,选择正确的报案地点。被骗人可以向案发地、诈骗行为实施地、嫌疑人住所地报案,也就是可以在自己所在地报案,要是知道犯罪嫌疑人在哪里,也能去其所在地报案,两地警方任何一方接到报案后都会受理(这里的受理不代表立案)。 法律依据方面,《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。所以,一旦遭遇网络诈骗,就要按照上述步骤处理,维护自身合法权益。

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