如何确定商品房保修责任?

我买了套商品房,交房没多久就发现墙体有裂缝。我找开发商,开发商说过了保修期不管,可我觉得没到时间。我就想知道,这商品房的保修责任到底是怎么确定的,依据是什么,像我遇到的这种墙体裂缝情况该怎么判断保修责任呢?
张凯执业律师
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确定商品房保修责任是保障购房者权益的重要环节,以下将从多个方面详细介绍如何确定。首先,我们需要了解一些基本概念。商品房保修责任,简单来说,就是在规定的期限内,开发商要对房屋出现的质量问题负责维修等。这是为了保障购房者在购买到有质量瑕疵的房屋时能够得到合理的解决。我国《城市房地产开发经营管理条例》第三十条规定,房地产开发企业应当在商品房交付使用时,向购买人提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。住宅质量保证书应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。房地产开发企业应当按照住宅质量保证书的约定,承担商品房保修责任。从这可以看出,住宅质量保证书是确定保修责任的重要依据。那么保修范围如何确定呢?一般来说,主体结构工程、屋面防水工程等都在保修范围内。例如,《建设工程质量管理条例》第四十条明确规定,在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限为:基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限;屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期;电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,为2年。其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。建设工程的保修期,自竣工验收合格之日起计算。对于购房者来说,当发现房屋出现质量问题时,要先看住宅质量保证书的具体约定。如果在保修范围内且在保修期内,就可以要求开发商履行保修责任。比如像墙体裂缝这种情况,如果是在保修期内,购房者可以拍照留存证据,及时联系开发商。开发商应该按照约定及时进行维修。如果开发商拒绝承担保修责任,购房者可以通过法律途径来维护自己的权益,比如向消费者协会投诉,或者向人民法院提起诉讼。总之,确定商品房保修责任,要以相关法律法规为基础,结合住宅质量保证书的具体约定,在遇到问题时及时采取合理的措施来解决。

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