如何找回医保卡密码？
我把医保卡密码忘了，现在买药啥的都用不了，特别着急。我也不知道该通过什么途径、走什么流程去把这个密码找回来，想问问大家有没有了解的，能给我说说具体该怎 么做吗？
张凯执业律师
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医保卡密码是保障我们医保账户资金安全的重要措施，当忘记医保卡密码时是可以找回的。首先需要了解医保卡密码一般分为两种，一种是在定点药店买药、门诊结算时使用的消费密码；另一种是在医保经办机构查询个人医保信息时使用的查询密码。
如果要找回医保卡消费密码，通常有线上和线下两种方式。线上方面，各地的医保部门一般都推出了官方的医保APP，比如“国家医保服务平台”APP。你可以在下载并注册登录后，在APP内找到“密码管理”或者类似的功能模块，按照系统提示进行密码重置操作。以“国家医保服务平台”为例，在APP首页点击右下角“我的”，再点击“设置”图标，选择“密码管理”，里面有“修改消费密码”选项，按照指引输入相关信息验证身份后就能重新设置密码。
线下的话，可以携带本人有效身份证件和医保卡，前往当地的医保经办机构办事窗口或者定点药店。在医保经办机构，工作人员会协助你进行密码重置。在定点药店，部分药店支持通过刷医保卡并验证身份信息来重置密码。这依据的是《社会保险法》等相关规定，保障参保人员对自己医保账户的正常使用和管理。
若要找回查询密码，同样可以通过线上医保APP或者线下医保经办机构办理。线上在APP内操作查询密码重置功能；线下到医保经办机构窗口，向工作人员说明情况，提供有效身份证件和医保卡，经核实信息无误后即可重置查询密码。这样做都是为了确保参保人员能安全、便捷 地管理和使用自己的医保账户。