打麻药引发的医疗纠纷该如何处理?
我之前去医院做手术,打麻药后出现了一些不良反应,和医院沟通赔偿的事儿也没谈拢,感觉这就算是医疗纠纷了。我不太懂该怎么处理这种情况,是直接和医院接着协商,还是要找第三方机构,亦或是走法律途径呢?想了解下具体的处理办法。
张凯执业律师
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当遇到打麻药引发的医疗纠纷时,可按以下步骤处理。
首先是协商解决。这是处理纠纷最直接简单的方式。患者和家属可以与医疗机构就纠纷的解决方案进行沟通协商。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。协商确定赔付金额应当以事实为依据,防止畸高或者畸低。医患双方经协商达成一致的,应当签署书面和解协议书。
若协商不成,可申请人民调解。人民调解是在医疗纠纷人民调解委员会的主持下,促使医患双方当事人自愿达成协议,解决医疗纠纷。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷,不得收取费用。
还可以申请行政调解。卫生健康主管部门可以应医患双方要求,对医疗纠纷进行调解。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十八条规定,医患双方申请医疗纠纷行政调解的,应当参照本条例第三十一条第一款、第二款的规定向医疗纠纷发生地县级人民政府卫生健康主管部门提出申请。
若上述途径都行不通,就可以考虑通过诉讼解决。患者可以向人民法院提起民事诉讼,要求医疗机构承担相应的赔偿责任。《中华人民共和国民事诉讼法》规定 了民事诉讼的程序和规则,患者需要提供证据证明医疗机构在打麻药过程中存在过错以及该过错与自己的损害结果之间存在因果关系。
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