question-icon 车祸流程该如何处理?

我开车的时候和另一辆车撞了,当时脑袋就懵了,完全不知道接下来该做什么。我想知道遇到车祸后,正确的处理流程是怎样的,从现场该做什么到后续的赔偿等一系列事情,希望了解清楚避免自己处理不当造成损失。
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answer-icon 共1位律师解答

当遭遇车祸时,可按以下流程进行处理: 首先是现场处理阶段。在确保自身安全的情况下,第一时间开启危险报警闪光灯,并在来车方向设置警告标志等,避免发生二次事故。如果有人受伤,应立即拨打120急救电话。同时,要迅速拨打122报警电话,向交警准确报告事故发生的时间、地点、车辆情况、人员伤亡情况等信息。此外,尽可能保护好事故现场,不要随意移动车辆和相关物品,以便交警准确勘查现场。若事故现场车辆可以移动且无人员伤亡,当事人对事实及成因无争议的,可以自行协商处理损害赔偿事宜,记录交通事故的时间、地点、对方当事人的姓名和联系方式、机动车牌号、驾驶证号、保险凭证号、碰撞部位,并共同签名后,撤离现场,再协商赔偿数额和赔偿方式。 接着是交警处理阶段。交警到达现场后,会进行现场勘查、调查取证等工作。他们会根据事故现场的情况、当事人的陈述、证人证言以及相关的鉴定意见等,制作交通事故认定书。交通事故认定书会对事故的基本事实、成因和当事人的责任作出认定,这是后续处理赔偿等问题的重要依据。 然后是保险理赔阶段。事故当事人应及时向自己的保险公司报案,按照保险公司的要求提供相关材料,如事故认定书、驾驶证、行驶证、保单等。保险公司会对事故进行定损,确定赔偿金额。如果双方当事人对赔偿事宜能够达成一致意见,可以按照保险合同的约定进行理赔。 最后,如果双方当事人对赔偿事宜无法达成一致意见,可以通过诉讼途径解决。当事人可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼,要求对方赔偿因事故造成的损失,包括医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金、死亡赔偿金等。人民法院会根据相关法律规定和证据进行审理,并作出判决。 依据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条规定,在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。在道路上发生交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,可以即行撤离现场,恢复交通,自行协商处理损害赔偿事宜;不即行撤离现场的,应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。在道路上发生交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人应当先撤离现场再进行协商处理。

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