question-icon 车祸的处理流程是怎样的?

我开车时不小心和另一辆车撞了,当时脑袋都懵了,也不知道该干啥。现在想了解下,出了车祸之后到底该按照什么样的流程去处理,是先报警还是先救人,后续又有哪些步骤,希望能有详细的解答。
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answer-icon 共1位律师解答

当遭遇车祸时,可按以下流程进行处理: 第一步:确保安全。在发生车祸后,首要任务是保障自身及周围人员的安全。迅速将车辆移至不妨碍交通的安全地带,若车辆无法移动,应及时打开危险警示灯(双闪灯),并在车辆后方适当距离处放置三角警示标志,以提醒过往车辆注意避让,避免发生二次事故。 第二步:查看人员伤亡情况。仔细检查事故涉及人员是否有受伤情况。若有人员受伤,务必第一时间拨打120急救电话,寻求专业医疗救援。在等待救援过程中,可根据自身掌握的急救知识对伤者进行必要的急救处理,如止血、包扎等,但要注意避免因不当操作对伤者造成二次伤害。 第三步:报警。及时拨打122交通事故报警电话,向交警准确报告事故发生的时间、详细地点、事故大致情况以及人员受伤情况等重要信息。在等待交警到达现场期间,尽量保护好事故现场,不要随意挪动车辆和相关物品,以便交警准确勘查现场,认定事故责任。 第四步:通知保险公司。在报警之后,应立即联系自己的保险公司,向其报案并说明事故情况。按照保险公司的要求,提供相关的信息和资料,如车牌号、保单号、事故经过等。保险公司会根据事故情况安排定损员进行定损。 第五步:配合交警调查。交警到达现场后,会进行现场勘查、询问当事人和证人等工作。当事人应积极配合交警的调查,如实陈述事故发生的经过和相关情况,不得隐瞒或提供虚假信息。交警会根据现场勘查和调查结果,出具交通事故责任认定书,确定事故双方的责任比例。 第六步:协商赔偿事宜。根据交通事故责任认定书,事故双方可以就赔偿事宜进行协商。赔偿范围一般包括车辆维修费用、医疗费用、误工费、护理费、交通费等。如果双方能够达成一致意见,可以签订赔偿协议,并按照协议履行赔偿义务。若协商不成,当事人可以向人民法院提起民事诉讼,通过法律途径解决赔偿纠纷。 第七步:车辆维修和理赔。在确定赔偿责任后,受损车辆可以送到保险公司指定的修理厂进行维修。维修完成后,车主可以凭维修发票等相关资料向保险公司申请理赔。保险公司会根据保险合同的约定进行审核,并在规定的时间内支付理赔款。 依据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条规定,在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。在道路上发生交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,可以即行撤离现场,恢复交通,自行协商处理损害赔偿事宜;不即行撤离现场的,应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。在道路上发生交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人应当先撤离现场再进行协商处理。

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