出了交通事故应当如何处理?

我开车的时候不小心和另一辆车撞了,当时脑子一片空白,不知道该做什么。我想知道出了交通事故后,正确的处理流程是什么,要先做什么后做什么,需要注意些什么,以免后续出现麻烦。
张凯执业律师
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当发生交通事故后,可按以下步骤进行处理:


首先是现场处理。在确保自身安全的情况下,要立刻停车,打开危险报警闪光灯(双闪灯),在车辆后方合适距离设置警告标志,比如在普通道路上,应在来车方向50 - 100米处设置;在高速公路上,则要在150米以外设置。如果有人员受伤,要马上拨打120急救电话进行救助。同时,要保护好事故现场,不要随意挪动车辆和相关物品,以便交警后续准确勘查现场。依据《道路交通事故处理程序规定》,当事人应当保护现场并立即报警。


接着是报警与通知保险公司。迅速拨打122报警电话,向交警说明事故发生的时间、地点、车辆情况、是否有人员伤亡等信息。并且要及时联系自己的保险公司,向其报案,告知事故的大致情况。《中华人民共和国保险法》规定,投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。


然后是配合调查。交警到达现场后,会进行勘查、拍照、询问等工作,当事人要如实陈述事故发生的经过,不得隐瞒或提供虚假信息。如果需要进行检验、鉴定,要按照交警的要求配合进行。


之后是协商赔偿事宜。如果事故双方对责任认定和赔偿问题没有争议,可以自行协商赔偿方案,并签订赔偿协议。若双方无法达成一致意见,可以申请交警部门进行调解,也可以向人民法院提起民事诉讼。《中华人民共和国道路交通安全法》规定,对交通事故损害赔偿的争议,当事人可以请求公安机关交通管理部门调解,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。


最后是后续跟进。如果涉及保险理赔,要按照保险公司的要求提供相关材料,跟进理赔进度。若进行了民事诉讼,要按时参加庭审,遵循法院的判决。

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