小车撞人且负全责该如何处理?

我开车撞了人,交警判定我负全责,我现在特别慌,不知道接下来该做些什么。是先和伤者协商赔偿,还是要等保险公司介入?处理的流程具体是怎样的?希望了解一下详细的处理办法。
张凯执业律师
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当小车撞人且被认定为全责时,以下是一系列需要遵循的处理步骤和相关法律依据。


首先,在事故发生后,第一时间要做的就是救助伤者。这不仅是出于人道主义,也是法律规定的义务。根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条规定,在道路上发生交通事故,造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。所以,要马上拨打120急救电话,确保伤者能得到及时的救治。同时,还要拨打122报警电话,向交警说明事故发生的时间、地点、大致情况等信息。


接着,要及时联系自己的保险公司。按照保险合同的约定,向保险公司报案是启动保险理赔程序的重要一步。保险公司在接到报案后,会安排工作人员到现场进行勘查,了解事故的具体情况,确定保险责任。根据《中华人民共和国保险法》的相关规定,投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。如果因为未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分,可能不承担赔偿或者给付保险金的责任。


在等待交警和保险公司人员到来的过程中,要保护好事故现场。不要随意移动车辆和相关物品,除非是为了救助伤者等特殊情况。如果现场有监控设备,要记住其位置,以便后续调取视频资料作为证据。


交警到达现场后,会进行现场勘查、调查取证等工作,并根据事故的具体情况出具交通事故责任认定书。由于已经确定小车方负全责,那么小车方就需要承担相应的赔偿责任。赔偿的范围通常包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。如果伤者因伤致残,还需要赔偿残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费等。这些赔偿项目的计算和确定,都有相应的法律规定和标准。例如,医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证,结合病历和诊断证明等相关证据确定;误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。


之后,就进入赔偿协商阶段。可以和伤者及其家属进行沟通,协商赔偿的具体金额和方式。如果双方能够达成一致意见,签订赔偿协议并履行即可。但如果协商不成,伤者可能会通过向法院提起民事诉讼的方式来解决赔偿问题。在诉讼过程中,小车方需要积极应诉,提供相关的证据材料,以维护自己的合法权益。


最后,在完成赔偿等相关事宜后,要及时到保险公司办理理赔手续。按照保险公司的要求,提供事故责任认定书、医疗费用发票、病历等相关材料,申请保险赔偿。保险公司会根据保险合同的约定进行审核,并支付相应的赔偿款项。

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