购车定金不退该怎么处理？
我前段时间打算买车，交了定金，可后来因为一些突发状况不想买了。找商家退定金，商家却死活不肯退。我就想知道，遇到购车定金不退这种情况，到底该怎么处理啊？
张凯执业律师
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在购车过程中，定金是一个常见的概念。定金是指当事人双方为了保证债务的履行，约定由当事人一方先行支付给对方一定数额的货币作为担保。定金的数额由当事人约定，但不得超过主合同标的额的百分之二十。
根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条规定，债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
如果遇到购车定金不退的情况，可以按照以下步骤处理：
首先，要确定定金合同是否有效。检查定金合同的内容是否符合法律规定，比如定金的数额是否超过了主合同标的额的百分之二十。如果超过了，超过部分是不产生定金效力的。
其次，分析是哪一方违约。如果是自己这方违约，导致不能购买车辆，那么按照法律规定，一般是无权要求退还定金的。但如果是商家违约，比如商家未能按照约定时间交付车辆、车辆存在质量问题等，那么就可以要求商家双倍返还定金。
若与商家协商不成，可以考虑向消费者协会、市场监督管理部门等相关机构投诉。这些机构可以从中协调，帮助解决问题。
如果上述途径都无法解决问题，还可以通过法律途径，向人民法院 提起诉讼。在诉讼过程中，要准备好相关的证据，如定金合同、支付凭证、与商家的沟通记录等，以维护自己的合法权益。