车在地库被人撞了该怎么处理?

我把车停在地库,结果被别人撞了。我当时不在现场,发现车被撞后很懵,不知道该先做什么。是要直接找物业,还是联系撞我车的人?后续的赔偿、维修等一系列事情该怎么处理,完全没头绪,希望有人能给我讲讲。
张凯执业律师
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当车在地库被人撞了,可按以下步骤处理:


首先,要保护现场。发现车辆被撞后,不要移动车辆和破坏现场,这有助于后续确定事故责任。因为现场的痕迹和车辆位置等信息对于判断事故发生的经过非常重要。就像医生需要观察病人受伤的现场情况来判断病情一样,警察和保险公司也需要这些现场信息来确定事故责任。


接着,要及时报警。根据《道路交通事故处理程序规定》,发生财产损失事故且有“机动车无检验合格标志或者无保险标志的”等情形之一,当事人应当保护现场并立即报警。报警后,警察会到现场进行勘查和处理,他们会出具交通事故责任认定书,明确事故双方的责任。这就好比给事故定了一个“名分”,知道是谁的责任,后续处理起来就有了依据。


同时,要联系保险公司。向自己的保险公司报案,告知他们车辆在地库被撞的情况。保险公司会安排定损员对车辆进行定损,确定车辆的损失程度和维修费用。一般来说,在购买了车损险等相关保险的情况下,保险公司会根据保险合同进行赔偿。不过,不同的保险条款可能会有不同的规定和免赔情况,所以在报案时要详细了解。


如果能找到撞车的人,要与对方协商赔偿事宜。可以要求对方承担车辆的维修费用、因车辆维修而产生的合理交通费用等。如果双方对赔偿金额和方式等达成一致,可以签订赔偿协议。但如果对方不愿意承担责任或者双方无法达成一致,就可以考虑通过法律途径解决,比如向人民法院提起民事诉讼。


此外,还可以找物业了解情况。如果地库有监控,物业可以提供监控视频,帮助确定撞车的人以及事故发生的过程。而且,如果物业在管理上存在过错,比如地库照明不足、没有及时清理障碍物等导致事故发生,物业可能也需要承担一定的责任。

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