激光打眼发生医疗事故该怎么处理？

当遇到激光打眼医疗事故时，可按以下步骤处理。

首先，及时收集和保存证据。证据是处理医疗事故的关键。病例资料是重要证据之一，包括门诊病历、住院病历、检查报告等，这些记录了患者的病情、诊断、治疗过程等信息。此外，相关的检查报告，如视力检查、眼部影像学检查等，也能反映手术前后的眼部状况。现场实物，如使用过的医疗器械、药品等，也可能成为证据。根据《医疗事故处理条例》第十条规定，患者有权复印或者复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录以及国务院卫生行政部门规定的其他病历资料。

接着，可以与医疗机构进行协商。患者或其家属可以向医院提出对医疗事故进行处理的要求，并说明理由和期望的解决方案。在协商过程中，要保持冷静和理性，以事实为依据，提出合理的诉求。这是一种较为温和的解决方式，如果双方能够达成一致意见，签订协议书，明确双方的权利和义务以及赔偿金额等事项，问题就能得到解决。

若协商不成，还能申请卫生行政部门处理。患者可以向医疗机构所在地的县级人民政府卫生行政部门提出处理申请。卫生行政部门会对申请进行审查，如果符合受理条件，会组织调查和鉴定。根据《医疗事故处理条例》第三十七条规定，发生医疗事故争议，当事人申请卫生行政部门处理的，应当提出书面申请。申请书应当载明申请人的基本情况、有关事实、具体请求及理由等。

最后，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。通过法律途径维护自己的合法权益。在诉讼过程中，需要提供充分的证据证明医疗机构存在过错以及该过错与损害后果之间存在因果关系。法院会根据事实和法律进行审理和判决。